AIGRYS elabora un informe de investigación sobre el COVID-19

Redacción ‘MS’- La Asociación Iberoamericana de Gestión de Riesgos y Seguros (AIGRYS) ha elaborado un informe de investigación por encargo de su Consejo Directivo sobre el COVID-19. Concretamente, en su elaboración han participado los socios: Alan Santos, presidente Capítulo Sur-Chile; Isabel Casares, socia Honorífica España; Dayana Arteaga, tesorera Bolivia; e Iván Ballesteros, socio España.

La encuesta se ha realizado entre el 27 y el 30 de abril de este año y ha contado con la participación de 92 especialistas, socios de AIGRYS, abarcando 14 países de Iberoamérica y España. «Considerando que la mayoría de nuestros asociados se encuentran en Colombia, es evidente que la mayoría de las encuestas también tengan ese origen. No obstante, es importante considerar en el análisis regional los aportes provenientes de Uruguay, Venezuela, Nicaragua, Honduras y Bolivia«, sostiene AIGRYS.

«La gestión de riesgos debe ser dinámica, ya que los factores que influyen en los riesgos también son cambiantes y lo estamos viendo con la crisis mundial a consecuencia del coronavirus COVID-19. A 5 de Mayo de 2020, más de 3.5 millones de casos de COVID-19 han sido reportados a nivel global, con más de 300.000 fallecimientos.

Analizar, identificar, valorar y decidir son las acciones clave en la gestión de riesgos pero, junto con ellas, es fundamental el control interno de los riesgos, la auditoría de riesgos y el proceso constante de supervisión del sistema de implementación llevado a cabo que permita adaptarse a los cambios y corregir las deficiencias que se pueden encontrar en el día a día».

AIGRYS.

Del resultado de la investigación realizada con las aportaciones de los socios de Iberoamérica y España de la Asociación Iberoamericana de Gestión de Riesgo y Seguros (AIGRYS), estas son las principales conclusiones extraídas:

-La gestión de riesgos en los países representados en la muestra se encuentra implementada y se ha logrado identificar el riesgo, solo que el mismo no fue identificado con un nivel prioritario. A pesar de ello, parte de las medidas tomadas fueron implementadas en un tiempo razonable de respuesta y parte de las acciones de respuesta estaban consideradas en el Plan de Continuidad y Recuperación.

-Se cuenta con un nivel medio de madurez respecto de la Gestión y Cultura de Riesgos y probablemente el evento actual sea considerado dentro de los objetivos estratégicos de las organizaciones con mayor prioridad, considerando la medición de indicadores que generen las alertas tempranas y permitiendo a más organizaciones estar preparadas para enfrentar eventos de similares características, evitando confundir eventos de tipo “cisne negro», que no es el caso de la Pandemia COVID-19. Sin descartar que en el futuro pueda presentarse un “cisne negro”, el que podrá enfrentarse con guías y controles en las diferentes líneas de defensa con ética y transparencia requerida.

-Se rescata la necesidad de reforzar las medidas de salud y disposición de medios que permitan resultados veraces y en un menor tiempo. Ello permitiría tomar decisiones más acertadas y de reacción temprana ante próximos eventos similares.

-La situación actual ha permitido destacar con mayor fuerza la utilización del teletrabajo. Esta situación trae consigo un cambio total en la dinámica laboral, modificando procesos y procedimientos, generando nuevos riesgos emergentes que deben ser identificados y controlados. Para ello, la gestión de Seguridad de la Información se encuentra en sus primeros pasos, siendo un tema que merecerá una atención especial en la estrategia de las empresas, evitando incurrir en pérdidas en caso de no atenderlas oportunamente y de manera eficiente.

-Si bien ya sabemos que las grandes empresas cuentan con reservas que les permitan enfrentar este tipo de eventos, las medianas y pequeñas empresas no tendrán los mismos resultados, por cuanto es indispensable focalizar los esfuerzos en la sensibilización de estas organizaciones respecto de la relevancia de implementar una Gestión de Riesgos apropiada.

-Es necesario desarrollar esfuerzos de concienciación de todas las organizaciones respecto de la necesidad preventiva de contar con un Plan de Continuidad de Negocio basado en las pérdidas máximas posibles que mitiguen eventos similares.

-Destaca la importancia de contar con las funciones clave de gestión de riesgos, Compliance y Auditoría Interna en todas las organizaciones bajo el principio de proporcionalidad.

 

Puede accederse al informe completo a través del siguiente enlace.

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