Redacción ‘MS’- Según informa iSalud en un comunicado reciente, cada vez son más quienes contratan un seguro de salud. UNESPA indica que más de la quinta parte de la población española dispone de una póliza de esta modalidad, siendo este ramo uno de los que más crecimiento experimenta año tras año. En este sentido, según continúa la información del comparador de seguros de salud, pese a que la contratación física o telefónica del seguro siguen siendo las opciones preferidas, poco a poco se está consolidando la modalidad online, o contratación del seguro a través de Internet.
iSalud expone que en 2017 se registró un incremento del 113% respecto a 2016 en este tipo de contrataciones, y en 2018 éstas han aumentado un 140% respecto a 2017, lo que se traduce en un incremento de cerca del 24% en un año. En la actualidad, la modalidad de contratación online supone un 4% del total, un 30% más que en 2017. Y se espera, como continúa el comunicado, que continúe por la senda del crecimiento durante 2019.
«Una de las razones por la que la contratación online está experimentando una evolución tan espectacular es por la facilidad que supone acceder a Internet para obtener información sobre los seguros de salud y, lógicamente, contratarlos».
Laura Corbella, directora Comercial de iSalud.
Por su parte, iSalud también ha querido descubrir cómo es el perfil del asegurado digital:
«Las mujeres suelen ser, mayoritariamente, las que deciden acerca de qué seguro contratar o cuándo cambiar de compañía, por eso no es de extrañar que casi seis de cada diez titulares de seguros contratados de forma online sean mujeres».
Laura Corbella, directora Comercial de iSalud.
El 34,6% de los contratantes de un seguro de salud tienen 46 años o más, y uno de cada tres entre 36 y 45 años. La edad media de los asegurados varía y son los más jóvenes los grandes beneficiados. Tres de cada diez asegurados tienen entre 1 y 25 años, seguidos de los adultos con 46 o más años (26,25%); a continuación, muy de cerca, se encuentran los adultos de entre 36 y 45 años (24,02%). Sólo uno de cada cinco asegurados en una póliza contratada por Internet son jóvenes de entre 26 y 35 años.
Además, en general, quienes deciden contratar un seguro de salud online tienen en cuenta principalmente el precio. No obstante, la atención personalizada continúa siendo un aspecto muy valorado en el momento de contratar un seguro.
«Disponer de un número de teléfono al que poder llamar o un chat al que conectarse en el momento en el que se están consultando las condiciones del seguro es un factor muy positivo que genera tranquilidad al usuario, al saber que siempre podrá contactar con alguien para resolver sus dudas».
Laura Corbella, directora Comercial de iSalud.
Por Comunidades Autónomas, Cataluña, Andalucía, Comunidad de Madrid y Comunidad Valenciana son las regiones donde se registran mayor número de contrataciones online, mientraes que en la cara opuesta se sitúan La Rioja, Cantabria y Navarra.
