Olga Martínez (Applicalia): «Cada momento de la vida tiene sus etapas y prioridades. Si se pierde en un momento un tren puede llegar otro»

La Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid, ASEME, colabora en esta sección con ‘Muy Segura’ con el objetivo de dar a conocer a nuestra audiencia los diversos y valiosos perfiles de sus empresarias que constituyen, sin duda, un claro ejemplo para tod@s nosotr@s.

Este mes entrevistamos a Olga Martínez Rodríguez, fundadora y CEO de Applicalia.

¿Qué momentos identifica como más especiales para usted en el transcurso de su andadura profesional?

Me Licencié en Derecho, en el año 1997, cuando acabé no tenía muy claro hacia donde ir, ni tampoco tenía nadie en mi familia que me pudiese guiar. En la Universidad que yo viví eché de menos la conexión entre lo académico y el mundo de la empresa. Enlacé varios trabajos que no tenían nada que ver con lo que había estudiado, me podía haber conformado con lo que me deparaba el destino, pero yo no me conformaba, quería trabajar para lo que había dedicado cinco años de mi vida y luché por ello.

Con el dinero que gané en estos trabajos, ahorré y me matriculé en el Máster de Derecho de las Telecomunicaciones e Internet en ICADE. El año del máster fue muy intenso, por la mañana iba a clase, yo en esta época no tenía el permiso de conducir, con lo que mi padre venía a buscarme al Máster con el tupper que previamente me había preparado mi madre.

Comía todos los días en el coche y luego me iba a trabajar. Salía a las 9: 45, todavía me quedaba tiempo para repasar un poco las clases de la mañana y al día siguiente otra vez con la misma rutina. Tengo que decir, que todo esto no hubiese sido posible sin el gran apoyo de mis padres y mi novio, que hoy es mi marido. Acabado el Máster, eché muchísimos currículum vitae y me llamaron de Euroquality, una consultora que posteriormente fue comprada por Grupo Azertia y más tarde por INDRA. Allí pasé más de siete años de mi vida y aprendí muchísimo. El nivel de trabajo era muy fuerte y con muchísima presión, pero fue una gran escuela de la que guardo muy buenos recuerdos. En Euroquality es cuando empecé a plantearme la posibilidad de ser empresaria, pero no me atrevía. Estaba acostumbrada al sueldo estable y me producía mucho vértigo no tener un salario seguro a fin de mes, ya en este momento estaba pagando ya mi hipoteca.

Dejo Euroquality y paso por un par de empresas más, y en la última de ellas, una consultora muy pequeña pero muy especializada en Protección de Datos y Seguridad de la Información, conozco a una persona clave en mi vida profesional, Moisés Martín, el Director General de esta empresa, un hombre con unos 63 años, que me da muy buenos consejos y me anima a ser empresaria. Es un poco surrealista que tu propio jefe te anime a montar una empresa que podía ser competencia suya, pero fue así. Y cuando tengo 35 años se presenta el momento para volar. Al final tarde o temprano tenía que dar el paso porque lo llevaba en mi ADN. Durante un caluroso verano, y aprovechando la jornada continua, por las tardes empiezo a definir las líneas generales de lo que iba a ser mi empresa y a finales del año 2009 constituyo Applicalia, con una capitalización del paro y con O clientes, ya que no toqué ningún cliente de mi anterior empresa. Empecé Applicalia haciendo telemarketing desde una habitación de mi casa.

«Es un poco surrealista que tu propio jefe te anime a montar una empresa que podía ser competencia suya, pero fue así. Y cuando tengo 35 años se presenta el momento para volar».

¿Por qué y qué ha aprendido de ellos?

Lo que he aprendido es qué si tu quieres, puedes, y que nunca hay que darse por vencido. Si tú tienes un sueño hay que ir a por él, siempre y cuando te compense el esfuerzo que lleva aparejado.

«Si tú tienes un sueño hay que ir a por él, siempre y cuando te compense el esfuerzo que lleva aparejado».

¿Por qué decide fundar Applicalia? ¿Cuál es su razón de ser en el mercado?

Applicalia es una Boutique Legal, que ofrece servicios de Cumplimiento Normativo o Compliance, focalizándose en tres áreas: protección de datos personales, seguridad de la información y Compliance Penal. Nosotros estamos en un punto intermedio, para las grandes empresas es una gran opción porque ofrecemos un servicio muy especializado a unos costes proporcionados y para la pyme, es una seguridad saber que van a tener un servicio profesionalizado y accesible. Lo que nos define, sin lugar a dudas, es el acompañamiento al cliente y que sienta que nos tiene ahí, sin hacer distinciones entre si es un autónomo o una gran corporación.

En Applicalia, nunca tardamos más de 4 horas en contestar un correo electrónico a un cliente. Somos conscientes que nuestros servicios muchas veces se ven como una carga, o una imposición, pero realmente lo que estamos haciendo es ayudar a nuestros clientes a minimizar sus riesgos de incumplimiento legal y normativo, algo que redunda de forma directa en su reputación y en el clima laboral.

Yo siempre digo a mis clientes, que el cumplimiento normativo es una gran elemento de marketing, porque va a llegar el momento en que, si una empresa no tiene desarrollado un modelo de cumplimiento, aunque sea muy básico, va a correr un alto riesgo de quedarse aislada. A todos nos gusta trabajar o contratar a empresas en las que la cultura de cumplimiento sea su eje vertebral.

«Applicalia es una Boutique Legal, que ofrece servicios de Cumplimiento Normativo o Compliance, focalizándose en tres áreas: protección de datos personales, seguridad de la información y Compliance Penal».

¿Cómo ha sido la trayectoria de su compañía en estos más de once años de andadura?

Realmente, cuando fundé Applicalia, yo en un principio concebí un negocio focalizado en Pymes, de hecho, el Plan de Negocio que hice en el año 2009 y que ahora para esta entrevista he estado mirando, lo corrobora. Pero para mi sorpresa, hemos superado nuestras expectativas iniciales y hoy Applicalia, cuenta entre su cartera de clientes, con grandes corporaciones y también administraciones públicas, como la Cámara de Cuentas de la Comunidad de Madrid, Ente Público Radio Televisión Española o el Centro de Investigación Biomédica en Red perteneciente al Instituto de Salud Carlos III.

También he de decir, que durante estos diez años he sido madre de mis dos hijos, que hoy tienen 7 y 5 años, y no he podido dedicar a la empresa el tiempo de los primeros años. Respeto tanto a las mujeres que dejan de trabajar, como a las que siguen teniendo la misma dedicación cuando son madres, lo importante es siempre la libertad personal. Yo he optado por un camino intermedio, que tampoco es el mejor, porque tienes la sensación que no hacer nada bien, pero me he dado cuenta que no tengo por qué ser perfecta y que no se puede abarcar todo y lo más importante, es entender que cada momento de la vida tiene sus etapas y prioridades y que si se pierde en un momento un tren puede llegar otro.

Estoy en un momento de mi vida en el que me exijo menos y me va mejor, simplemente me he relajado. Pero también es cierto, que puedes relajarte cuando previamente has invertido.

«Para mi sorpresa, hemos superado nuestras expectativas iniciales y hoy Applicalia, cuenta entre su cartera de clientes, con grandes corporaciones y también administraciones públicas, como la Cámara de Cuentas de la Comunidad de Madrid, Ente Público Radio Televisión Española o el Centro de Investigación Biomédica en Red perteneciente al Instituto de Salud Carlos III».

¿Qué próximos retos identifica en el medio plazo?

Como retos a medio plazo me planteo seguir explorando la vía de las administraciones públicas, es un tipo de cliente en el que nos sentimos cómodos y que nos aporta más estabilidad en los contratos, lo que nos permite tomar decisiones estratégicas. Además, y es una asignatura pendiente, también nos gustaría adentrarnos en el terreno de la formación, que en la materia de Compliance tiene mucha demanda. El gran problema de las pymes, es que nos faltan horas del día para poder abarcar todo lo que nos gustaría, y al final el gran esfuerzo lo haces con tus clientes, que son los que te permiten pagar las facturas mes a mes.

«Como retos a medio plazo me planteo seguir explorando la vía de las administraciones públicas, es un tipo de cliente en el que nos sentimos cómodos y que nos aporta más estabilidad en los contratos, lo que nos permite tomar decisiones estratégicas».

¿Cuándo y por qué surge su vínculo con ASEME? ¿Qué le aporta en su día a día?

Entré en ASEME en el año 2015, a través de una asociada, Beatriz de Andrés de Art Marketing, que durante todos estos años nos ha venido llevando acciones de comunicación en Applicalia. La verdad es que me ha aportado muchísimo. Si he de poner un calificativo, diría que las mujeres ASEME son inspiradoras, cuando voy a sus actividades, afronto Applicalia con energías renovadas. He de decir, que en ASEME sobre todo hay buenas personas, porque en la vida lo más importante son las buenas personas. Somos como una familia, y todo gracias al esfuerzo de la Junta Directiva y de su Presidenta.

«Si he de poner un calificativo, diría que las mujeres ASEME son inspiradoras, cuando voy a sus actividades, afronto Applicalia con energías renovadas».

Mercado asegurador: ¿cómo ha sido su experiencia con el sector asegurador? ¿Qué nivel de conocimiento cree que existe en la sociedad sobre él, de modo especial acerca de la misión de los corredores de seguros?

Me he acercado al sector asegurador, a través una de las asociadas de ASEME, Cristina Llorens, que a su vez me ha enseñado a detectar la necesidad en mis clientes. El seguro, forma parte de la gestión de los riesgos, y por tanto es un elemento vital para cualquier organización. En cuanto al nivel de conocimiento, yo creo que se tiene un concepto equivocado, viéndose más como una carga, que como una oportunidad, que es lo que es en realidad. Creo que es un poco como el Compliance. Hay que familiarizarse más con el análisis y la gestión de los riesgos. Que una organización no tenga cubiertos sus riesgos, es saltar al vacío sin paracaídas. En mi ámbito me interesan mucho los seguros que cubren los riesgos cibernéticos, me parece un sector apasionante.

En cuanto al papel de los corredores de seguros, como cliente, lo veo fundamental, ya que es un sector tan complejo, que es el corredor de seguros, el que te va a orientar y guiar sobre tus concretas necesidades. Si no estás bien asesorado puede que contrates algo que no trate tu riesgo específico.

«El seguro forma parte de la gestión de los riesgos, y por tanto es un elemento vital para cualquier organización. El corredor de seguros es el que te va a orientar y guiar sobre tus concretas necesidades».

¿Desea lanzar un mensaje a la mujer profesional que constituye una parte muy importante de la audiencia de Muy Segura?

Yo como mensaje diría, que nos lo tenemos que creer más, yo recuerdo mis primeros pasos en Applicalia, en el que siempre me decía a mí misma cuando me enfrentaba a un nuevo negocio o un nuevo reto: ¿Qué hago yo aquí?. En mi andadura profesional, he visto que los hombres tienen más seguridad que nosotras, y que en muchos casos sabiendo la mitad se lanzan a la piscina. Es cierto, que las mujeres jóvenes vienen pisando fuerte, y que no se enfrentan a nuestras inseguridades. Mi máxima, y coincidencias de la vida, es una frase que después han puesto en la web de ASEME, es una frase de Hellen Keller: “Nunca se ha de gatear si se tiene el impulso de volar”.

«En mi andadura profesional, he visto que los hombres tienen más seguridad que nosotras, y que en muchos casos sabiendo la mitad se lanzan a la piscina».

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