Redacción ‘MS’- QUADIS Seguros moderniza su sistema de gestión con segElevia de MPM Software. Así lo detalla la tecnológica a través de un reciente comunicado. La correduría, histórico cliente de MPM, apuesta ahora por la plataforma segElevia, así como por soluciones de automatización y tarificación avanzada como TarifAI y Elevia BOT
QUADIS Seguros es la correduría de seguros del grupo QUADIS, el mayor distribuidor de automóviles de España, con más de 80 años de trayectoria en el sector de la movilidad y la automoción.
Desde su sede en Barcelona, QUADIS Seguros ofrece servicios de mediación en seguros tanto para clientes particulares como para empresas, con una oferta especialmente enfocada en productos vinculados al mundo del automóvil y la movilidad personal, como seguros de coche, moto, vehículos de renting, flotas y movilidad urbana.
La correduría destaca por su vocación de servicio, con una gestión cercana, ágil y personalizada, orientada a encontrar la mejor solución aseguradora para cada cliente y situación, apoyándose en una estructura profesional altamente cualificada.
A través de su experiencia acumulada a lo largo de más de tres décadas y su pertenencia a un grupo líder como QUADIS, la correduría combina solidez, especialización y orientación al cliente, con una clara apuesta por la innovación y la eficiencia en todos sus procesos.
QUADIS Seguros ha dado un paso más en su digitalización con la implantación de segElevia, la plataforma de MPM Software que centraliza la gestión de corredurías con una solución escalable, personalizable y altamente integrada. La solución estará operativa para un total de 40 usuarios.
«Este paso supone la migración desde su anterior solución Visual SEG a una tecnología de nueva generación que optimiza la eficiencia operativa, mejora la trazabilidad de procesos y permite una gestión más eficaz de las relaciones con clientes y compañías«, expresa la tecnológica en su reciente comunicado.
El proyecto incluye además la incorporación de TarifAI, el módulo de tarificación avanzada que permitirá agilizar la emisión de presupuestos y la contratación de seguros mediante la automatización y centralización de tarifas. Esta integración directa con segElevia mejora la experiencia del usuario y reduce tiempos de gestión.
Asimismo, QUADIS Seguros también integrará Elevia BOT en sus versiones para WhatsApp y Web, lo que permitirá ampliar sus canales de atención al cliente mediante un sistema conversacional automatizado, disponible 24/7, que mejora tanto la accesibilidad como la capacidad de respuesta de la correduría.
La incorporación de estas herramientas posiciona a QUADIS Seguros en una nueva etapa tecnológica que combina eficiencia, innovación y una mayor cercanía con el cliente.
«La migración a segElevia marca una nueva etapa en nuestra relación con MPM Software. Apostamos por una solución que se adapta a nuestras necesidades actuales y nos permite seguir creciendo con herramientas modernas, automatizadas y conectadas. Esta evolución tecnológica refuerza nuestro compromiso con la mejora continua y con ofrecer un servicio más ágil, eficaz y cercano a nuestros clientes.
Además de la mejora operativa, valoramos especialmente el potencial de herramientas como TarifAI y Elevia BOT para optimizar nuestra relación con el cliente. Poder ofrecer respuestas más rápidas y mantener una atención continua a través de canales como WhatsApp o la web nos permite estar más cerca del asegurado, adaptarnos mejor a sus expectativas y diferenciarnos en un entorno cada vez más digital».
Josep Guasch, Finance & Insurance Director de QUADIS Seguros.
