Beatriz García-Bernal: «Nos hemos actualizado junto a las nuevas tecnologías para mejorar nuestros servicios y crear más impacto con todas nuestras iniciativas»

Beatriz García-Bernal: «Nos hemos actualizado junto a las nuevas tecnologías para mejorar nuestros servicios y crear más impacto con todas nuestras iniciativas»

‘Muy Segura’ entrevista a Beatriz García-Bernal, directora de Marketing y Comunicación de APROMES, con motivo del 20 Aniversario de la Asociación.

20 Años de trayectoria para una Asociación como APROMES. Echando la vista atrás: ¿con qué objetivo prioritario se constituyó y en qué punto se encuentra en la actualidad?

Con espíritu independiente y respetando la libertad individual empresarial de cada uno de nuestros asociados, APROMES se constituyó para defender su interés y promover su actividad profesional, prestándoles servicios y facilidades para ayudarles en su crecimiento profesional.

«APROMES se constituyó para defender el interés de sus asociados y para promover su actividad profesional».

Tras estas dos primeras décadas en funcionamiento y con un crecimiento constante: ¿qué etapas podría identificar como más relevantes?

Desde el punto de vista de la comunicación, una de las etapas más importantes fue la llegada de las RR.SS. Una nueva vía de interacción con nuestros asociados que debíamos implementar y que, a día de hoy, seguimos desarrollando junto a la inclusión de nuevas tecnologías para informar y conectar con ellos.

Un punto fuerte de nuestra Asociación, es la formación. A día de hoy, Apromes está habilitada por DGSFP para impartir formación Grupo A. Igualmente formamos a nuestros mediadores, así como a sus empleados y colaboradores en formación continua (Grupos B y C), y también en cursos específicos del sector asegurador.

Del mismo modo, ahora mismo estamos trabajando en la incorporación de una herramienta a través de plataforma tecnológica, fundamental en la labor profesional de nuestros asociados.

«Desde el punto de vista de la comunicación, una de las etapas más importantes fue la llegada de las RR.SS.»

Como directora de Comunicación y Marketing: ¿cuál es la valoración que hace del modo en el que se ha avanzado en ambos terrenos desde APROMES? ¿Con qué objetivos y resultados?

Muy positiva. Si echamos la vista atrás, la evolución ha sido constante. Nos hemos actualizado junto a las nuevas tecnologías para mejorar nuestros servicios y crear mas impacto con todas nuestras iniciativas. El mundo digital nos permite comunicar de una manera mas constante e inmediata. Desde APROMES intentaremos siempre utilizar las nuevas herramientas para ofrecer los mejores servicios a nuestros asociados.

No solamente hemos avanzado a la hora de comunicar y conectar de manera instantánea con nuestros asociados en el territorio nacional, sino que además, nos facilita nuestra expansión internacional.

«El mundo digital nos permite comunicar de una manera mas constante e inmediata. Desde APROMES intentaremos siempre utilizar las nuevas herramientas para ofrecer los mejores servicios a nuestros asociados».

Nos encontramos en un momento delicado, envueltos en una crisis sanitaria sin precedentes. ¿Cuál es la labor principal de la Asociación en estos momentos? ¿Cómo se está desarrollando su día a día y en qué acciones está poniendo el foco?

En APROMES continuamos trabajando vía online, para seguir ofreciendo información y servicios a nuestros asociados. Esta situación está provocando que el uso de las tecnologías sea más necesario que nunca y seguro conllevará consecuencias positivas.

Continuamos desarrollando reuniones de trabajo, ahora vía webex, y estamos trabajando en la implementación de nuevos servicios e incorporaciones tecnológicas para facilitar y ayudar a nuestros socios en su labor profesional.

«Continuamos trabajando vía online, para seguir ofreciendo información y servicios a nuestros asociados. Esta situación está provocando que el uso de las tecnologías sea más necesario que nunca y seguro conllevará consecuencias positivas».

Una vez superada esta crisis: ¿de qué manera tienen pensado homenajear estas dos décadas de actividad de APROMES?

Cuando podamos, organizaremos un evento conmemorativo de la Asociación. Invitaremos a asociados, compañías y medios de comunicación del sector asegurador a un evento donde haremos una retrospectiva de estos 20 años de vida corporativa de APROMES.

«Cuando podamos, organizaremos un evento conmemorativo de la Asociación».

Con motivo de este destacado aniversario, ¿qué mensaje desean lanzar a la mediación? ¿Y al resto de sus colaboradores y asociados estratégicos? ¿Qué retos más inmediatos posee la Asociación cuando todo vuelva a la normalidad?

Queremos mandar el mensaje de que durante estos difíciles momentos, continuamos mejorando para seguir  “comprometiéndonos con su crecimiento profesional”. Cuando volvamos a la normalidad, que esperemos que llegue dentro de poco, necesitamos dar el mayor soporte a nuestros asociados para que retomen su actividad con las mayores facilidades posibles y, además, tendremos tiempo de celebrar estos 20 años juntos.

«Queremos mandar el mensaje de que durante estos difíciles momentos, continuamos mejorando para seguir  “comprometiéndonos con su crecimiento profesional”.

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