Por Jorge Campos,
Director del Instituto e-Learning del Seguro (IES).
La “Formación Audible”, un nuevo modelo de aprendizaje con muchas ventajas, ha llegado al seguro.
Que los hábitos están cambiando, es algo indiscutible. Estamos viendo cómo la gente está pasando de “leer libros” a “escuchar libros”. Los contenidos audibles permiten conectar con las historias de otra manera, aprovechando momentos de nuestro día para hacerlo mientras realizamos otras actividades cotidianas.
El formato audible nos permite establecer una conexión más profunda con el contenido y entenderlo más fácilmente al resultar mucho más fácil la concentración y, en definitiva, el aprendizaje. Además, al hacerlo utilizando el oído, obtenemos sensaciones diferentes de las que tenemos cuando simplemente leemos al escuchar a alguien que nos lo está contando, nos lo está explicando, “sólo para nosotros”.
Por ello, en el Instituto e-Learning del Seguro hemos apostado por esta nueva línea formativa creando diferentes contenidos totalmente audibles en un formato de micropíldoras de apenas 15, 20 o 30 minutos para que nuestros alumnos puedan aprender escuchando, a la vez que realizan otras actividades cotidianas de su vida diaria como son: pasear, hacer deporte, cocinar, ir en transporte público o en el coche al trabajo, por ejemplo, entre otras muchas cosas que hacemos todos los días.
Entre los diferentes recursos que incluimos en el IES en nuestros cursos y píldoras formativas desde hace años están los podcast, que utilizamos para enfatizar algunas ideas y para aclarar algunos conceptos que consideramos de mayor complejidad; sabemos que los alumnos valoran este recurso muy positivamente y de gran utilidad al resultarles más fácil su entendimiento escuchando una voz que se lo explica en lugar de simplemente leerlo. Así, la casi totalidad de nuestro catálogo formativo, que está integrado por más de ciento cincuenta cursos y píldoras, tiene al menos un podcast y, en muchos casos de cursos, incluyen varios podcasts en su contenido.
«El formato audible nos permite establecer una conexión más profunda con el contenido y entenderlo más fácilmente al resultar mucho más fácil la concentración y, en definitiva, el aprendizaje».
Pero ahora hemos decidido dar un paso más y hemos creado “AudioSegur”, toda una línea formativa creada exclusivamente en formato audible y con contenidos cortos, de 15, 20 o 30 minutos, totalmente certificables a efectos del plan de formación continua de cada uno.
De momento hemos arrancado “AudioSegur” con estas cuatro micropíldoras formativas audibles: “El Fraude en el Seguro”, “El papel del Consorcio y los Mediadores en los Riesgos Extraordinarios”, “La Familia como Cliente Potencial de Seguros” y “Los Derechos de los Tomadores al pedir una Hipoteca”, pero ya estamos trabajando en más contenidos audibles que iremos incorporando a AudioSegur poco a poco.
«Hemos arrancado “AudioSegur” con estas cuatro micropíldoras formativas audibles: “El Fraude en el Seguro”, “El papel del Consorcio y los Mediadores en los Riesgos Extraordinarios”, “La Familia como Cliente Potencial de Seguros” y “Los Derechos de los Tomadores al pedir una Hipoteca”.
Las seis claras ventajas de la formación audible
¿Va a sustituir este nuevo modelo de aprendizaje a la formación online, a la formación por webinar o a la presencial? Por supuesto que no, pero que ha llegado para quedarse es una realidad. Igual que hace unos años empezó a cobrar fuerza la formación online y con motivo de la pandemia llegaron los webinars, la audio-formación o formación audible está llegando con mucha fuerza y los modelos serios, bien hechos y profesionales tendrán su propio hueco dentro de la variedad formativa ya para siempre y, a partir de ahora, complementarán a los demás tipos y modalidades de formaciones.
Y es que este nuevo formato de formación audible tiene numerosas ventajas para los alumnos, entre las que podemos señalar las que, para nosotros en el Instituto e-Learning del Seguro, consideramos que son las más destacadas:
- Mejora la concentración en el aprendizaje ya que con los contenidos audibles debe estar pendiente de quién está narrando la explicación, comprender lo que dice e ir asimilándolo. Escuchar incrementa la comprensión lectora y lleva a mejorar las capacidades de atención y concentración.
- Permite una conexión más profunda con los conceptos y contenidos de la formación. El sentido de una formación audible aporta mucho más que las simples palabras gracias a la intensidad con la que se pronuncian o la entonación de las frases del narrador y a la velocidad de la exposición. De esta forma se le puede dar un nuevo sentido al texto formativo.
- Ayuda a expresar mejor las ideas posteriormente. La formación audible implica poner atención a la narración y a la interpretación que los narradores hacen de la exposición, lo que ayuda a mejorar la fluidez oral y a absorber los términos técnicos y el vocabulario profesional utilizado lo que será de gran ayuda posteriormente en la vida profesional, sobre todo con clientes,
- Mejora la memoria ya que el estar atento a cada palabra y cada frase ayuda a mejorar nuestra concentración, la atención que prestamos y también nuestra memoria. El audio nos permite retener mejor los conceptos que la lectura.
- Accesibilidad. Esta es, sin duda, la principal ventaja de la formación audible ya que para escuchar no necesitamos ejercitar otros sentidos, como la vista, que sí es necesario en los demás tipos de formaciones. La formación audible nos permite organizar mejor nuestro tiempo y aprender al tiempo que venimos realizando otras tareas cotidianas ya sea, hacer deporte en casa o en el gimnasio, mientras salimos a pasear, mientras viajamos, mientras cocinamos o mientras vamos al trabajo en el transporte público o en nuestro propio vehículo. Además, es la opción perfecta para aquellos que se marean leyendo cuando van en coche o en otro medio de transporte.
- Y nada que decir, de las ventajas que supone la formación audible para las personas que no pueden leer fácilmente debido a una discapacidad visual. La formación audible tiene la maravillosa ventaja de proporcionar un método de lectura accesible para todas estas personas al tiempo de aportarlas todas las demás ventajas ya comentadas.
Con esta nueva línea formativa de microcontenidos 100% audibles, en el IES nos situamos a la vanguardia de la formación para los distribuidores de seguros y reforzamos nuestra posición de líderes en la innovación formativa del sector asegurador, siendo fieles a nuestro lema de que “en el IES estamos reinventado el modelo de formación en seguros”.
«Este nuevo formato de formación audible tiene numerosas ventajas para los alumnos. En el IES estamos reinventado el modelo de formación en seguros”.
¿Quieres escuchar un fragmento de apenas un minuto de una de nuestras micropíldoras? Puedes escucharlo haciendo clic aquí.
