‘Entrevistamos a Mauricio Chacón Sarmiento, CEO de DiBanka y presidente de la Confederación Empresarial España – Colombia (CEEC), recientemente inaugurada en Madrid con el objetivo de fortalecer los lazos empresariales, institucionales y de cooperación estratégica entre España y Colombia.
Según señalan desde la Confederación: “Marcaremos el inicio de una nueva etapa de integración económica, innovación y crecimiento conjunto entre ambos países, promoviendo alianzas de alto impacto en sectores clave para el desarrollo empresarial y social”.
¿Por qué nace la idea de crear la Confederación?
La colaboración siempre es muy importante; desde el inicio de la vida, uno no puede crecer solo, necesita el apoyo de sus padres, familiares, redes. Esto mismo sucede en el mundo empresarial: cuando nació nuestra compañía hace siete años ya entendimos que no podíamos crecer solos y que la colaboración es muy importante.
La Confederación Empresarial España – Colombia es muy importante para nosotros porque vamos a tener espacios de colaboración entre España y Colombia, lo que nos permitirá aprender de ambos mundos, de ambos países, buenas prácticas, prácticas similares, buenos ejemplos, etc. Ese es el origen de su nacimiento, el poder aprovechar esas sinergias.
«La Confederación Empresarial España – Colombia es muy importante para nosotros porque vamos a tener espacios de colaboración entre España y Colombia».
¿Puede contarnos algún ejemplo de objetivo estratégico en el corto plazo, así como su visión acerca del desarrollo de la Confederación en el horizonte de los próximos cinco años?
En el corto plazo, queremos que la Confederación crezca rápidamente en número de asociados, que podamos alcanzar un buen nivel de empresarios, tanto colombianos como españoles, asociados a la Confederación.
Si ponemos la vista en el medio plazo, nuestro propósito es poder ejercer esas colaboraciones y buenas prácticas; es decir, que podamos tener intercambios sostenibles de empresas y que podamos establecer nuevos caminos de cooperación.
A largo plazo, queremos que esta Confederación se convierta en un gran clúster de recursos a nivel empresarial, ese es el gran objetivo: que podamos tener un gran clúster de manera que se establezca una Confederación que pueda desarrollar buenas prácticas también en otros países. Esa es nuestra meta final: poder expandirnos a otros países.
«Queremos que esta Confederación se convierta en un gran clúster de recursos a nivel empresarial, ese es el gran objetivo».
¿Qué desafíos se plantean de cara a su expansión internacional, más allá del eje España – Colombia?
Nuestro objetivo estratégico es la expansión a otros países, sin lugar a duda. Esta alianza España – Colombia nos va a permitir, desde España, extender nuestro ámbito de acción hacia Europa; y, desde Bogotá, ser antena de las buenas prácticas españolas en toda LATAM. Esto es muy importante para nosotros.
«Nuestro objetivo estratégico es la expansión a otros países, sin lugar a duda».
¿Qué sectores económicos concretos son aquellos en los que ya pueden comenzar a desarrollar las buenas prácticas que menciona?
Hoy tenemos una evolución muy grande que es la tecnología. La tecnología es muy importante y cuenta con las herramientas e instrumentos necesarios para promover la transformación de las empresas. Tal es el caso de la IA, la cual estamos impulsando firmemente y constituye nuestro motor clave. En el horizonte de cinco años, la compañía que no utilice la IA no va a desaparecer, pero va a convertirse en una empresa obsoleta.
La IA no nos va a superar ni va a hacer que los humanos seamos distintos; simplemente va a ser una herramienta de uso que va a acelerar la productividad y la eficiencia. Por lo tanto, dentro de todos los sectores, la tecnología será una pieza fundamental para nosotros.
«La IA no nos va a superar ni va a hacer que los humanos seamos distintos; simplemente va a ser una herramienta de uso que va a acelerar la productividad y la eficiencia».
Comenta que la IA no va a sustituir a la persona, ¿qué papel estratégico le va a quedar a la persona? ¿En qué aspectos se va a poner más en valor la aportación de la persona? ¿Qué valores y capacidades se van a valorar más en un empresario?
Efectivamente, la IA no va a reemplazar a la persona; nosotros vamos a utilizar la IA, por ejemplo, en todos los asuntos relacionados con realizar consultas y obtener información. Lo que sí será importante es conocer cómo las personas debemos empezar a utilizar la IA en nuestras vidas, de la misma manera que utilizamos un coche o un móvil. Nos va a permitir ser mucho más eficientes y estratégicos; su uso va a ser decisivo para dar en el punto estratégico de nuestros objetivos principales.
«Será importante es conocer cómo las personas debemos empezar a utilizar la IA en nuestras vidas, de la misma manera que utilizamos un coche o un móvil».
En cuestión de países objetivo para la expansión de la red que está creando hoy la Confederación, ¿cuáles mencionaría como principales?
Para nosotros son muy importantes, desde la perspectiva europea, los mercados italiano y portugués. En Italia, por ejemplo, vamos a explorar la cooperación con un grupo tecnológico muy desacado, con el que ya existe una alianza desde mi compañía DiBanka. Ese será el inicio de la ampliación a una confederación Española – Italiana- Colombiana.
En el caso de América Latina, ya tenemos un acuerdo con la Federación de Municipios de Costa Rica y también tenemos una entrada en Panamá. Creo que lo importante es empezar a explorar y que la Confederación amplíe su red de conectividad.
«En Italia, por ejemplo, vamos a explorar la cooperación con un grupo tecnológico muy desacado, con el que ya existe una alianza desde mi compañía DiBanka».
Pongamos ahora el foco en Mauricio Chacón como el líder empresarial que es hoy. Echando la vista atrás, ¿qué hitos considera que ha atravesado dentro de su trayectoria? ¿Qué cualidades posee el buen líder para usted?
En Colombia he estado muchos años trabajando en el sector de la Banca y las Finanzas, durante más de dos décadas. Trabajé en un tema especializado llamado créditos por descuento nómina (en Colombia denominados libranza). Esta especialización me encantó.
Entre los hitos más importantes, he ayudado a construir nuevas compañías de Fintech especializadas en asuntos de libranza. He sido empresario del mundo bancario, ayudando a desarrollar proyectos de reingeniería para temas de libranzas. He participado activamente en cómo mejorar la tecnología en estos bancos.
Y algo muy importante en la última etapa de mi vida, el cual es el hito más destacado, ha sido transformar tecnológicamente al Estado. Esto es lo que hace DiBanka: somos una empresa de tecnología que transformamos tecnológicamente a las empresas públicas del país a cero costo. Este es, sin lugar a duda, el hito más importante que he desarrollado en los últimos seis años: logré transformar al Estado, tradicionalmente obsoleto y con un presupuesto muy bajo asignado a la tecnología como tal. De este modo, hacemos operativo el proceso de descuentos nómina que ha de realizar a sus empleados a cero costo, y pagarle directamente al banco la cuantía de dicho préstamo. En DiBanka realizamos toda esa labor, hoy en día en 32 municipios afiliados en Colombia (entidades públicas, departamentales o municipales). DiBanka somos la primera compañía que logró transformar al Estado a cero costo en temas de préstamos por descuento nómina. Estamos aliados con los bancos: ellos reducen su costo operativo comercial y nosotros les garantizamos que pueden desarrollar el proceso de los créditos entre los empleados y los bancos en la misma plataforma. Es el mayor hito que he alcanzado como líder de DiBanka y en compañía de todo mi equipo.
«Algo muy importante en la última etapa de mi vida, el cual es el hito más destacado, ha sido transformar tecnológicamente al Estado. Esto es lo que hace DiBanka».
Hablemos de DiBanka, ¿qué desafíos se plantean para este año, así como en el medio plazo?
Soy una persona creativa e inquieta, me gusta ir más allá y “revolucionar”. Me gustan mucho las interacciones sociales en el sentido de generar red, algo que para mí es muy importante, como es el caso de la red de empresarios que estamos creando en la Confederación Empresarial España – Colombia. ¿Cómo me veo en el medio plazo? Haciendo crecer a DiBanka como compañía en el mercado español y en el mercado italiano, en los que hemos avanzado mucho. También vamos a hacerlo en el mercado de EE.UU., así como en los mercados de Costa Rica y de Ecuador.
A más largo plazo, vamos a hacer de DiBanka una empresa mucho más internacional. La casa matriz de DiBanka, de hecho, es España, DiBanka Corp. Nuestro siguiente paso, más a largo plazo, es seguir siendo la compañía internacional que somos, pero ampliando a 7-8 países implementados, ayudando a los gobiernos a transformarse tecnológicamente a cero costo. Seguiremos trabajando mucho en el desarrollo de la IA, donde tenemos que seguir siendo muy fuertes. Estamos desarrollando otros productos, no solamente para el Estado en temas de descuento nómina, sino también en otros temas muy interesantes en los que seguiremos avanzando. Sin lugar a duda, vamos a crecer mucho más.
«Vamos a hacer de DiBanka una empresa mucho más internacional».
¿Qué nivel de desarrollo tecnológico percibe en la empresa española y en su apuesta por la transformación digital?
Lo considero muy avanzado y veo Madrid como una gran antena de atracción. La ciudad se está posicionando como la segunda, tras el Reino Unido, en desarrollo Fintech a nivel mundial. España, por lo tanto, es un país donde la tecnología avanza rápidamente.
«España es un país donde la tecnología avanza rápidamente».
Para terminar, ¿cómo se define? ¿Cuáles considera que son sus cualidades más importantes?
Lo que más destaco es ser feliz. Cuando sales a hacer lo que quieres y amas, todo es más fácil. Tengo una teoría en mi vida, que es intentar desarrollar mis deseos, salir a hacer lo que quiero hacer. El amor por mis hijas es lo que me impulsa y me motiva.
«Cuando sales a hacer lo que quieres y amas, todo es más fácil».
