Redacción Muy Segura.- El ciberataque que durante la noche del 11 al 12 de octubre afectó a los sistemas de refrigeración de supermercados en Francia ha puesto sobre la mesa una nueva dimensión del riesgo digital: los daños físicos provocados por ataques contra equipamiento conectado.
El incidente afectó a unos 700 supermercados, según trasladó ante el Parlamento francés el ministro de Finanzas, Roland Lescure, y obligó a varios establecimientos a retirar producto fresco y congelado después de que frigoríficos, congeladores y cámaras vieran alteradas sus temperaturas.
El objetivo fueron sistemas de gestión remota de refrigeración, en particular equipos antiguos expuestos a internet y sin actualizaciones de seguridad. Para Stoïk, este episodio confirma que los riesgos cibernéticos ya no se limitan a datos, sistemas o interrupciones digitales.
“Este ataque marca un antes y un después: es uno de los primeros ciberataques a gran escala contra el equipamiento de las tiendas que causa daños físicos”, explica Juan Ignacio Ramallo, Country Manager de Stoïk en Iberia.
La compañía advierte además de que muchos de los afectados son pequeños comercios y establecimientos independientes, un perfil muy próximo al tejido de pymes español.
El comercio, cada vez más expuesto
Según los datos de Stoïk, entre mayo y septiembre de 2026 la frecuencia de ciberincidentes en el comercio mayorista y minorista pasó de 13,5 a 19,7 por cada 100 empresas protegidas al año, lo que supone un aumento del 46%.
La tendencia se amplía si se compara con 2025. En el conjunto del comercio, la frecuencia media pasó de 11,4 incidentes por cada 100 empresas a 15,4 en los nueve primeros meses de 2026. En el comercio minorista, el crecimiento fue aún mayor: de 9,5 a 17,3.
“Con producto perecedero y márgenes ajustados, una sola noche sin frío puede acabar con todo el inventario de una tienda. Por eso la prevención y una respuesta rápida importan tanto como el propio seguro”, señala Diego Montojo, suscriptor Ciber de Stoïk en Iberia.
Qué recomienda Stoïk a los comercios
Ante este tipo de riesgo, la compañía recomienda revisar qué dispositivos están conectados a internet, aislar los equipos de control, actualizar o sustituir los sistemas que ya no reciben soporte, reforzar accesos y contraseñas, mantener copias de seguridad operativas y establecer sistemas de vigilancia y respuesta ante incidentes.
Stoïk insiste también en la necesidad de contar con un plan de contingencia que permita saber quién recibe la alerta, cómo proteger el stock y qué medidas activar en caso de fallo o ataque.
La advertencia encaja con una tendencia que la compañía viene señalando en el mercado español: el crecimiento de la exposición cibernética de las pymes y la necesidad de combinar prevención, protección aseguradora y capacidad de respuesta.
