Redacción Muy Segura.- Stoïk ha actualizado el condicionado de su seguro ciber en España con cinco nuevas garantías y la ampliación de la cobertura de sanciones regulatorias a NIS2 y DORA. Pero la aseguradora especializada en ciberriesgos pone el acento en otro elemento especialmente crítico cuando se produce un ataque: el tiempo de respuesta. Su CERT atiende a los asegurados en una media de tres minutos y Stoïk se compromete a asignar un responsable de crisis en menos de dos horas.
El servicio está disponible 24 horas al día, siete días a la semana, sin franquicia ni límite de duración, y el responsable de crisis acompaña a la empresa hasta recuperar la normalidad. Según el equipo de respuesta a incidentes de Stoïk, el tiempo medio de recuperación después de un incidente es inferior a cinco días.
Diego Montojo, Suscriptor Ciber de Stoïk Iberia, lo explica con una comparación muy gráfica: «En un ciberataque, lo que más valor tiene es el tiempo. Nos comprometemos a que la empresa tenga un responsable de crisis en menos de 2 horas, y en la práctica nuestro CERT la atiende en una media de 3 minutos. Es como si un seguro de coche garantizara cuánto tarda en llegar la asistencia en carretera: es lo que más se agradece cuando llega el momento, y muy pocos lo hacen».
Cinco nuevas garantías
El nuevo condicionado incorpora daños reputacionales y daños materiales a existencias y productos como garantías incluidas por defecto. A ellas se suman, con carácter opcional, la cobertura por deterioro del material técnico, las penalidades contractuales derivadas de un siniestro ciber y la reconstitución de la garantía, que permite restablecer el límite de indemnización consumido si la empresa sufre un segundo ataque durante el mismo periodo de seguro.
La actualización amplía además la cobertura de investigaciones y sanciones regulatorias, hasta ahora vinculada al RGPD, para incluir también las derivadas de la Directiva NIS2 y el Reglamento DORA.
«Un ciberataque ya no se queda en el departamento de informática. Para una pyme significa clientes que preguntan, pedidos que no salen y contratos que no se cumplen», señala Juan Ignacio Ramallo, Country Manager de Stoïk Iberia. «Con este condicionado queremos que el corredor tenga una póliza que acompañe a su cliente en todo ese recorrido, no solo en la parte técnica».
Las nuevas garantías ya están disponibles para los corredores que trabajan con Stoïk en España. La compañía las presentará el próximo 7 de octubre en el webinar «Wording 2026: las 5 novedades que refuerzan tu cobertura Cyber». Stoïk asegura actualmente a más de 12.000 empresas en siete mercados europeos y trabaja exclusivamente a través de corredores.
