Redacción ‘MS’- Previsora General celebró en el Colegio de Mediadores de Madrid una jornada en la que la ciberseguridad y la inteligencia artificial centraron el debate. El equipo de Correduidea impartió un taller práctico de “Ciberseguridad e IA aplicada al Seguro”, diseñado específicamente para mediadores, corredurías y profesionales del canal. La sesión combinó demostraciones en directo con dinámicas interactivas en las que pudieron descargar materiales y participar en tiempo real.
Durante el taller se abordaron los ciberataques más habituales, acompañados de ejemplos y pautas de detección temprana. Otro bloque clave fue el impacto de la IA en la ciberseguridad: cómo la IA acelera la detección de patrones anómalos y respuesta a incidentes… pero también cómo habilita nuevas amenazas. El ponente Alfonso Linares (Correduidea) presentó, además, un marco de “IA de confianza” para el día a día de un mediador; todo ello con recomendaciones operativas para gobernar el uso de asistentes de IA y evitar incidencias reputacionales o regulatorias.
También se revisó cómo la IA está transformando funciones del mediador (gestión de cartera, suscripción con modelos predictivos, campañas con next-best-offer) y creando nuevos roles como workflow designer, auditor ético o ciber-coach.
Yolanda Trujillo (Directora Operaciones, Marketing y Comunicación de Previsora General) comentaba al final del evento que “Nuestro PGTour es el resultado del esfuerzo que realizamos desde Previsora General para ayudar a la transformación digital de nuestros mediadores y la implementación de la inteligencia artificial a su día a día. Este taller nos ha permitido bajar la ciberseguridad y la IA al terreno del negocio: qué hacer mañana, cómo reducir exposición y cómo mejorar servicio al cliente con tecnología responsable”, señaló.
Por su parte, el Director Territorial de la Zona, Fernando Heine, afirmaba: “Contar con el Colegio de Mediadores de Madrid y con Correduidea ha sido clave, para una sesión muy orientada a la realidad de las corredurías. La respuesta de los asistentes confirma que la cercanía y la práctica son el camino para elevar la madurez digital del canal. En el terreno de producto, hemos podido debatir con nuestros mediadores sobre los seguros de accidentes colectivos, enseñándoles que se trata de un producto flexible, emisión simple y coberturas ajustables, demostrando así que es una oportunidad clara para el canal en negocios de proximidad».
El PGTour continuará recorriendo diferentes colegios y provincias, los próximos serán Málaga (16 de Octubre) y Valencia (20 de Noviembre).
