María Artiles (ARAG): “Para afrontar estas semanas de duro trabajo, el equipo debe tener la visión de que nadie está solo”

‘MS’ entrevista a María Artiles, Directora de Recursos Financieros de ARAG, que explica qué supone para su departamento el cierre del año y cómo lo encaran.

¿Qué supone el final de año para Recursos Financieros de ARAG?

A medida que entramos en el último trimestre, el departamento de RRFF empieza a preparase para uno de los momentos más importantes y estresantes, que es el cierre del año. La preparación comienza ya en octubre para poder llegar a los plazos que nos indican desde Alemania.

Si no me equivoco, en Recursos Financieros llevan la contabilidad de 5 empresas. ¿Es correcto?

Desde RRFF se lleva la contabilidad de 5 empresas: ARAG SE, ASSP, Interlloyd, ARAG Portugal y Agencia de Seguros. Preparar y constituir el cierre no es tarea simple, es el cuadre de mucha información, la supervisión de muchos movimientos, el ajuste de muchas cuentas…

¿Cómo se preparan?

Para estas fechas, nos preparamos todos intentando avanzarnos en todo lo posible a las necesidades que surgirán durante el final y el principio del año (por ejemplo, preparar provisiones, organizar calendarios de cierres) y, sobre todo, nos organizamos fomentando el diálogo entre nosotros para poder tener bien distribuidas las tareas. Una de las mejores maneras de prepararnos es que el equipo se vea reforzado y motivado para afrontar estas semanas de duro trabajo, con la visión de que nadie está solo.

¿Cuáles son las diferentes áreas y su papel en el cierre?

El Área de Tesorería y de Liquidaciones preparan y ejecutan el primer día hábil del año el cierre bancario y de cobro del año anterior. El Área de Fiscalidad tiene que preparar los impuestos de todas las compañías. El Área de Reaseguro debe preparar los números e informes de las compañías de Reaseguro con las que se trabaja para poder presentar correctamente los números finales que ayuden a calcular los resultados de la compañía. El Área de Arag Services prepara los números de contabilidad para presentar el resultado anual y poder reflejar la situación de dicha compañía. Y el Área de Contabilidad debe contabilizar, revisar, supervisar y cuadrar las cuentas de cuatro compañías para presentar el cierre en tiempo y forma en Alemania.

«Desde RRFF se lleva la contabilidad de 5 empresas: ARAG SE, ASSP, Interlloyd, ARAG Portugal y Agencia de Seguros».

¿Con qué otros departamentos deben colaborar estrechamente en el cierre del año?

En estas fechas, hay que decir que colaboramos más estrechamente con IT, Administración, Comercial, Siniestros y Controlling. Pero realmente trabajamos con muchos departamentos para dar forma al cierre anual.

¿Cómo se mantienen con ganas y energía con la carga extra de trabajo?

No vamos a negar que a veces es difícil mantenerse con ganas con una carga extra de trabajo, pero el buen ambiente laboral, el conocimiento de que estamos todos juntos y la profesionalidad que caracteriza a este departamento, hacen que salir adelante en estas fechas sea una tarea más fácil que complicada.

«Trabajamos con muchos departamentos para dar forma al cierre anual».