Paco Hoya (FECOR): «La sostenibilidad es uno de los principales ejes estratégicos de FECOR»

‘Muy Segura’ entrevista a Paco Hoya. Vicepresidente Sostenibilidad y Expansión de FECOR.

¿Qué significa la sostenibilidad para FECOR?

La sostenibilidad es uno de los principales ejes estratégicos de FECOR. Creemos en la sostenibilidad del sector y trabajamos con esa filosofía a través de acciones que ponemos en marcha para conseguir que las corredurías de seguros piensen en “clave sostenible”. Las razones son muchas: unirnos a un plan global (somos miembros de Red de Pacto Mundial) que nos permita ayudar a salvar el planeta, adelantarnos a las normativas, poder acceder a concursos en los que los programas de aseguramiento exigen cumplimiento de criterios sostenibles, llegar a más clientes, adelantarnos a competidores o mejorar la relación con las compañías aseguradoras, las cuales deben cumplir con criterios ASG que se refieren a factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo, donde poco a poco será más necesario el seguimiento y la trazabilidad de estos a través de sus distribuidores y ahí debemos hacernos fuertes, debemos ser ese  #CorredorGreen que defendemos desde FECOR.

¿Cuál es su percepción acerca de las acciones que desarrolla el mercado asegurador en esta línea, a nivel global? ¿Cómo considera que ha evolucionado el concepto y su puesta en práctica en los últimos años?

Los corredores de seguros y, aunque en otra escala, las compañías aseguradoras, trabajan en el marco de la sostenibilidad con diferentes enfoques que han ido desarrollándose y ganando posiciones. Una parte se focaliza en campañas solidarias, al igual que nosotros, que participamos en acciones solidarias y también contamos, desde hace años, con nuestra propia línea de RSC #CorredorSolidario de FECOR. Otra parte está centrada en la propia compañía y su operativa, al igual que cuando motivamos desde la federación la implantación de la Guía #CorredorGreen para ayudar a las corredurías a ser sostenibles. Por último, una línea más centrada en nuevos productos y soluciones aseguradoras para clientes con un marcado rumbo en materia de sostenibilidad.

Cada enfoque ha evolucionado a pasos agigantados, me atrevería a decir que en todo tipo de organizaciones y de cualquier tamaño. En unos años, hemos pasado de que solo unos pocos defendieran y relacionasen la sostenibilidad con el medio ambiente, la RSC o la diversidad, a que, actualmente convivamos con la sostenibilidad en su máxima amplitud y capacidad de proyección.  

De la presentación que realizaron para dar a conocer los próximos pasos estratégicos de la Federación para los próximos años, se desprende que la sostenibilidad va a ser un aspecto clave, ¿por qué?

Como se trasladó por parte del presidente de FECOR en alguna entrevista y como hemos comentado en la pregunta anterior, el compromiso en sostenibilidad por parte de las corredurías no solo es un asunto ético, es también una inversión inteligente que generará oportunidades de negocio a largo plazo. Además, vemos como cada vez hay más normativas que pivotan alrededor de la sostenibilidad y en base a criterios de ASG, y aunque en muchos caso aún no son aplicables a las PYMES, micropymes o autónomos, tipología principal de las corredurías que forman parte de las asociaciones miembros de FECOR, si debemos estar pendiente de su aplicación y como puede influir esto en la operativa actual y a futuro de las corredurías.

Desde FECOR tenemos claro que ser un #CorredorGreen muestra una preocupación real por la generación de valor a la sociedad y el planeta, influye directamente en la percepción de los clientes y usuarios hacia las corredurías de seguros y su imagen de marca, transmitiendo confianza y seguridad a los stakeholders.

Por tradición, nos consta que FECOR siempre ha dedicado una especial atención a los proyectos que hacen posible el desarrollo de la sostenibilidad, en distintas facetas: su alianza con Red de Pacto Mundial, el crecimiento del Cluster #CorredorGreen y la visibilidad y crecimiento de la acción Bosque FECOR. ¿Podría ofrecernos más detalles sobre estas tres acciones y su proyección a lo largo de este año y en el medio plazo?

Este mes hace dos años que somos miembros de Red de Pacto Mundial. Esta Red nos ayuda a comprender y conocer esta materia a través del gran abanico de iniciativas que ofrece. Todos los que pertenecemos a ella tenemos un compromiso claro para contribuir a cumplir con los objetivos que marca la Agenda 2030, así como con el fomento de la sostenibilidad, de hecho, desde la propia red han creado campañas “Contigo somos +” o “Altavoz ODS” que se han compartido y apoyado a través de los canales de comunicación de FECOR

En cuanto a la proyección a medio y largo plazo de las acciones ya lanzadas por FECOR, en los últimos años, hemos lanzado la I encuesta FECOR: Reto #CorredorGreen con el objetivo de conocer el nivel de implicación de las corredurías de seguros de asociaciones y organizaciones miembros de FECOR en esta materia. Los resultados nos darán, entre otra información, datos para conocer la implicación de los corredores de seguros en cada uno de los proyectos de sostenibilidad lanzados por FECOR. A medio y largo plazo se están valorando diferentes acciones como la actualización de los documentos, el uso de nuevas herramientas más accesibles a los corredores y la planificación de la “Agenda Cluster” en base a los ODS que más preocupan a las corredurías, que terminarán por definir en función de los resultados obtenidos en dicha encuesta.

En referencia a la I Encuesta FECOR: Reto #CorredorGreen se pone énfasis en la relación de los corredores con las compañías aseguradoras ¿Cómo pueden ayudar las compañías aseguradoras en ese reto de ser corredurías sostenibles?

Es de especial interés para el sector que se generen sinergias positivas entre los compromisos en materia de sostenibilidad que han adquirido las diferentes compañías aseguradoras y las que se están comprometiendo las corredurías de seguros. Para la consecución por parte de las corredurías de los Objetivos de Desarrollo Sostenible es importante contar con el trabajo conjunto y la alineación entre organizaciones. Además, el aporte de conocimiento de esta materia que pueden ofrecer las compañías, por su experiencia y el desarrollo de sus departamentos y profesionales, pueden servir de guía para el corredor. Es clave que las compañías aseguradoras ayuden a las corredurías para que este proceso de cambio hacia empresas sostenibles sea más rápido y eficaz.

¿Cómo analiza FECOR los datos que se desprenden de la última Memoria Social del Seguro de UNESPA 2022, en referencia a la composición de la plantilla del sector asegurador por sexo?

La Memoria Social del Seguro de UNESPA, en base a datos de ICEA, muestra que en 2022 las mujeres en el sector asegurador representan el 58% y además se traslada un gran dato en cuanto la evolución del número de mujeres que ocupan puestos directivos alcanzando el 30,7%. Este dato es bastante alentador y se espera que incremente en los próximos años llegando, en lo que se espera sea poco tiempo a superar el 40%. En cuanto a las corredurías de seguros, el número de mujeres que trabajan en ellas sí es elevado y, por lo tanto, los datos sectoriales sí son representativos, pero si ponemos el foco en las mujeres directivas de estas corredurías, desgraciadamente nos alejamos bastante de estos datos ya que es un número muy inferior. El apoyo de FECOR a los corredores y corredoras de seguros es incondicional y trabajaremos para que cuenten con la ayuda que necesitan desde todos los ámbitos.

¿Desea añadir algún comentario, reflexión o valoración adicional?

Cabe señalar que será necesario que los profesionales que forman parte del sector se reciclen profesionalmente. Aumentar así la formación y especialización del sector, poniendo en valor una vez más, los corredores de seguros su diferenciación respecto a otros colectivos, que trabajarán el mismo producto, sin la capacidad de asesorar al cliente en las mismas condiciones.