Redacción ‘MS’- hna SC, perteneciente a Grupo hna, aporta valor añadido a cerca de 90 compañías a las que ofrece servicios flexibles y a medida principalmente en el ámbito de la salud y bienestar, a través de Avantsalud, así como gestión asistencial en Salud y Accidentes, gestión de pólizas de Vida (tanto riesgo cmo ahorro, administración de pólizas y administración completa de carteras de clientes, en la que se incluye el diseño de productos y telesuscripción). Así lo manifiesta hna a través de un reciente comunicado.
«En cuanto a las novedades en el ámbito de la Salud, por una parte, ha desarrollado nuevas plataformas para diferentes gestiones, como la de selección de riesgos, con la que ya presta servicio a distintas entidades tanto en Salud como en Vida, incluyendo la coordinación de pruebas y reconocimientos médicos a través de los canales que las compañías cliente elijan. Esto permite que se generen grandes eficiencias en el proceso de contratación y potencia la experiencia y vínculo del asegurado con la entidad«, expresa hna en su comunicado.
También cuenta con la plataforma de gestión de asegurados sénior y crónicos para la prevención y seguimiento de asegurados con ciertas enfermedades a los que se les facilita una atención personalizada, continuada y recurrente que minimiza y evita los problemas habituales derivados de patologías concretas y sus consecuencias. Esta prevención gestionada es valorada positivamente por los asegurados y permite a las compañías cliente de hna SC medir y controlar los riesgos asociados a sus carteras de salud.
«El crecimiento de la preocupación y cuidado de la salud a raíz de la pandemia ha hecho que la sociedad busque soluciones más personalizadas e inmediatas.Como consecuencia, se ha incrementado el interés por los seguros de asistencia sanitaria y en ese sentido hna SC ofrece coberturas modulares que combinan un aseguramiento clásico con esquemas de pago por uso«, apunta el comunicado de hna.
Cabe destacar el cuidado de la salud mental, cuya demanda se ha incrementado notablemente. hna SC recuerda que es sensible a esta nueva realidad y necesidades sanitarias, por lo que se ha diseñado un plan de atención psicológica integral, ofreciendo un servicio de atención y orientación psicológica personalizado, sin esperas, los 365 días del año, junto con un reforzado y amplio cuadro de psicólogos clínicos y psiquiatras cuyo objetivo es atender a los asegurados poniéndoles en el centro de la atención multidisciplinar psicológica.
Por otra parte, hna SC ha evolucionado otras plataformas de gestión del ámbito de la Salud ya existentes, incluyendo nuevos servicios digitales para los asegurados como la tarjeta sanitaria en formato digital, para que los asegurados puedan presentarla en formato digital sin necesidad de llevar consigo la tarjeta física; la solicitud de cita médica online, para poder realizarlas durante las 24h del día; para evitar los desplazamientos se ha optimizado el sistema de las videoconsultas y chat con especialistas, así como la receta electrónica.