Redacción ‘MS’- Velar por la salud y el bienestar de las personas, activo fundamental de las organizaciones, es una de las misiones principales del departamento de Recursos Humanos (RR.HH.). La aseguradora Cigna ha destacado en un comunicado reciente la necesidad de estar al día de las últimas tendencias en este aspecto para alcanzar metas propias de una organización comprometida, humana y responsable.
Durante 2018 se destacó el valor de los programas de gestión de personas centrados en la salud y en el bienestar. Una de las iniciativas que ha apostado firmemente por ello ha sido Humans 4 Health by Cigna, que quiere hacer de este año 2019 el ejercicio de la consolidación de esta nueva cultura empresarial.
«El concepto de cultura empresarial basada en la salud y bienestar de los empleados está en auge en España. Cada vez más organizaciones apuestan por esta estrategia de gestión de personas, y todo apunta que en los próximos meses asistiremos a la total consolidación de este enfoque en el departamento de Recursos Humanos».
Ana Romeo, directora de Recursos Humanos de Cigna y embajadora de Humans 4 Health.
Algunas de las principales tendencias que marcarán el futuro inmediato son las siguientes:
–La apuesta por la salud como vía de diferenciación. Las organizaciones buscarán que sus programas de salud y bienestar den un paso más allá del mero beneficio social para consolidarse como el indudable valor añadido para la atracción y fidelización del talento. De este modo, una de las principales apuestas de las compañías pasará por alcanzar su diferenciación mediante planes a medida para colectivos especiales, tales como los pacientes crónicos, a la vez que mejorarán el soporte para el bienestar de los empleados y ofrecerán beneficios de salud cada vez más completos.
–Programas Global Health. La salud física de los empleados debe constituir una preocupación para las empresas, que llevan a cabo diferentes iniciativas periódicas. No obstante, este tipo de programas wellbeing tienen que abordar la salud de una manera integral, incluyendo tanto el bienestar físico como el social, el familiar y el financiero. Se generalizarán, por lo tanto, otro tipo de beneficios tales como los programas de conciliación, de gestión del estrés, retribución flexible, desarrollo de carrera, etc.
–Telemedicina para empleados. Se trata del ya conocido como ‘el doctor en la empresa’. Servirá para evitar desplazamientos no necesarios a la par que para facilitar la conciliación familiar y laboral. Países como Estados Unidos, Canadá o Australia gozan de una importante tradición en la implantación de la telemedicina en la empresa. Este 2019 se consolidará en España con el apoyo de la videoconsulta vía dispositivos móviles.
–Protagonismo mayor a los incentivos. Una de las problemáticas más frecuentes ha sido la escasa implicación de los empleados en la puesta en marcha de los planes de salud. Este año se consolidarán otros mecanismos que permitirán alcanzar esa meta, tales como la creación de grupos saludables, la fijación de metas asumibles semanales o mensuales, la orientación individual para cada empleado, la personalización de iniciativas, e incluso ofrecer algún tipo de retribución.
–La analítica será imprescindible. La analítica será útil para contar con indicadores de seguimiento específicos de estos planes, y tendrá en cuenta tanto los índices de absentismo o de rotación de empleados, como otros que se centren en la satisfacción, el compromiso de la plantilla o el buen ambiente laboral. En este sentido, una de las grandes apuestas para 2019 será la creación de un portal único para integrar toda la información y llevar a cabo el seguimiento de actividades e incentivos.
