Pilar González de Frutos: «El seguro atraviesa un buen momento como sector empresarial. Es cierto que se vislumbran algunas cuestiones en el horizonte que hay que vigilar»

‘Muy Segura’ entrevista en su estreno a Pilar González de Frutos, presidenta de UNESPA, Asociación Empresarial del Seguro.

¿Cómo definiría el momento actual que atraviesa el sector? ¿Cuál es la síntesis de su visión desde la patronal del seguro en España?

El seguro atraviesa un buen momento como sector empresarial. El volumen de negocio crece, las compañías tienen unos balances sólidos y los resultados acompañan. Dicho esto, es cierto que se vislumbran algunas cuestiones en el horizonte que hay que vigilar.

¿Cuáles identifica como principales retos de futuro del mercado asegurador en nuestro país? En base a ellos, ¿en qué posición/ situación ubicaría al mercado español en el marco de la Unión Europea?

El seguro se enfrenta a varios retos y estos son, en buena medida, desafíos que afrontan las sociedades modernas en su conjunto. Podemos identificar como especialmente relevantes los siguientes:

  • La digitalización: Al igual que otros tantos sectores económicos, la digitalización afecta al seguro y su forma de interrelacionarse con sus clientes, trabajadores, accionistas, proveedores… En este campo es importante destacar que el seguro español está volcado de lleno en la innovación. Las aseguradoras están abordando la digitalización de distintas formas. Muchas de ellas han dado a conocer proyectos francamente interesantes.

  • El infraseguro: Las sociedades modernas son estructuras complejas y vulnerables que necesitan protegerse frente a eventos catastróficos como pueden ser los desastres naturales, los actos terroristas o los ataques cibernéticos a gran escala. Sin embargo, las medidas adoptadas en materia de prevención, protección y reparación en estas materias son todavía insuficientes. ¿Hay problemas de infraseguro en España? Nuestro país tiene niveles de aseguramiento similares a los de países de su entorno en la contratación de seguros de no vida, sin embargo, tiene mucho camino por recorrer en materia de seguros de vida.

  • El envejecimiento: Buena parte de los países desarrollados (ie. Europa, Japón…), así como alguna que otra nación de referencia en vías de desarrollo (ie. China), afrontan un serio desafío de envejecimiento demográfico derivado del incremento de la esperanza de vida y del descenso acusado de las tasas de natalidad ocurrido a partir de la segunda mitad del siglo XX. Este fenómeno se hará sentir sobre las cuentas públicas a través de un mayor gasto en sanidad, servicios de dependencia y, por supuesto, pensiones. En todas estas materias el seguro puede actuar como aliado de los poderes públicos. España es el segundo país del mundo con mayor esperanza de vida. A esto se suma un peso preeminente de la pensión pública en la previsión social. Por eso, podemos decir sin ninguna duda que aquí yace una de las grandes tareas pendientes de la sociedad española: la edificación de un pilar de previsión social complementaria que permita encajar el impacto del envejecimiento demográfico.

Pilar González de Frutos identifica la digitalización, el infraseguro y el envejecimiento como retos especialmente relevantes que afrontan el seguro y las sociedades modernas en su conjunto.

Analice el papel de UNESPA, asociación que engloba a más del 90% del sector, y sus líneas maestras en su contribución al desarrollo y crecimiento de los diversos ramos que forman parte del mismo. ¿Hay alguna novedad prevista en su actuación de cara a 2019?

El objetivo del seguro como sector empresarial es formar parte del día a día de personas, empresas e instituciones; entrar en acción ante cualquier imprevisto y conseguir que todo se solucione de forma satisfactoria lo antes posible.

A las entidades que forman parte de UNESPA les gusta implicarse en todo lo que hacen. Por esa razón, la Asociación Empresarial del Seguro hace saber la posición de la industria aseguradora en aquellas cuestiones que atañen al sector, así como en los asuntos que marcan la actualidad del país.

Entre estos asuntos figuran materias como la información al consumidor, que las leyes se encuentren adaptadas al momento actual, la prevención del fraude, la previsión social complementaria y la jubilación, la atención sanitaria, la seguridad vial o el cambio climático y la protección frente a las catástrofes naturales. Como es lógico, participaremos en todos aquellos debates que afecten al seguro en el futuro.

La Asociación Empresarial del Seguro hace saber las posición de la industria aseguradora en las cuestiones que atañen al sector y en los asuntos que marcan la actualidad del país, tales como: la información al consumidor, que las leyes se encuentren adaptadas al momento actual, la prevención del fraude, la previsión social complementaria y la jubilación, la atención sanitaria, la seguridad vial, el cambio climático y la protección frente a las catástrofes naturales.

Como presidenta de UNESPA, ¿qué opinión tiene y qué valoración realiza sobre la importancia del liderazgo femenino en la patronal? Y sobre el sector asegurador español: ¿es, en su opinión, endogámico? ¿Qué oportunidades identifica para desarrollar, fomentar y consolidar el liderazgo femenino dentro de él?

El seguro es una industria abierta al talento. Venga de donde venga. Ya se trate de mujeres talentosas u hombres talentosos, y provengan de un lugar u otro del mundo. Es, en definitiva, un sector abierto. Prueba de ello es la evolución que ha mostrado en las últimas décadas.

A mediados de los años ochenta, las mujeres constituían el 30% de la plantilla de las aseguradoras. Hoy son algo más de la mitad de la fuerza laboral. Por supuesto, queda trabajo por hacer y todavía no se ha alcanzado la paridad plena en los puestos directivos. Pero sí se perciben avances significativos en muchos departamentos.

El seguro es una industria que ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera a los profesionales con talento. Los datos así lo demuestran. Somos un sector que ofrece empleo estable. La antigüedad media es de 13 años. ¡Sólo la Administración Pública supera nuestra marca! Pero es que, además, estamos entre los 10 sectores que mejor pagan a sus trabajadores de toda la economía española. Asimismo, las aseguradoras disponen de planes de conciliación de la vida personal y la familiar.

Para quien quiera saber más le invito a consultar la sección Un futuro asegurado de la web de Estamos Seguros y el capítulo dedicado al empleo en el seguro que aparece en el Informe Estamos Seguros, que publicamos todos los años y donde dejamos constancia de cómo es la relación del seguro con sus distintos grupos de interés. Sean estos empleados, clientes, proveedores o la sociedad española en su conjunto.

“A mediados de los años ochenta, las mujeres constituían el 30% de la plantilla de las aseguradoras. Hoy son algo más de la mitad de la fuerza laboral. Queda trabajo por hacer y todavía no se ha alcanzado la paridad plena en los puestos directivos”.

CUESTIONES ‘MUY MUJER’: 

  • Un perfume: Sì (Giorgio Armani)
  • Una canción: Viva la vida (Coldplay)
  • Una actriz: Bette Davis
  • Una afición: La jardinería y, cuando arranco algo de tiempo libre, el golf.
  • Un deseo: Tranquilidad

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