‘Muy Segura’ entrevista a Esther Sanz Álvarez, Suscriptora de Lineas Financieras y D&O de MARKEL.
¿Cómo inició su trayectoria profesional? De aquella primera etapa, ¿qué mejor momento recuerda y qué situación le implicó tener que afrontar un mayor desafío?
He de decir que no fue por casualidad, conocía los seguros a través de mi familia y siempre me habían despertado cierto interés.
En un momento dado, y reconozco que con vértigo, cambié la abogacía por el sector asegurador.
A pesar de su fama de sombrío y gris, no tardé en darme cuenta de que había hecho una buena elección. Se trata de un sector estable, flexible, donde crecer y desarrollarte.
«En un momento dado, y reconozco que con vértigo, cambié la abogacía por el sector asegurador».
Hasta la fecha, ¿qué momentos clave destacaría en el transcurso de su recorrido laboral y qué enseñanza considera que ha extraído de ellos?
Sin duda, los momentos más relevantes de la carrera profesional son aquellos que implican cambios. De mis inicios, el paso de correduría (Peris Iberia), a compañía (Catalana Occidente). Considero necesarias ambas etapas, conocer las dos posiciones da una visión global y te hace desarrollar una gran empatía.
Mas recientemente, adentrarme en la suscripción de “grandes riesgos” y poder absorber el conocimiento de grandes profesionales con los que he trabajo; entre los que destacaría a Carlos Peña, al que estaré siempre agradecida por su dedicación y calidad humana.
«Sin duda, los momentos más relevantes de la carrera profesional son aquellos que implican cambios».
¿Cuándo y por qué surge su vínculo con Markel?
Tras unos años en Compañía Generalista, comencé a interesarme por el segmento de D&O y Lineas Financieras. Markel es un referente en el sector y cuando me surgió la oportunidad en 2019, ¡no tuve ninguna duda!
Desde su responsabilidad como suscriptora de D&O, ¿qué áreas de actuación clave constituyen sus prioridades en la actualidad? ¿Qué evolución percibe en el mercado a lo largo de los últimos años (desde su llegada a la aseguradora)?
La pandemia y las tecnologías han supuesto importantes cambios en los últimos años. Inicialmente se produjo un endurecimiento del mercado que con el paso de los meses se ha moderado; manteniéndose, sin embargo, la reducción de capacidades en coberturas, límites y sublímites, obteniendo así una mayor rentabilidad.
En el corto plazo me generan incertidumbre, y especial cuidado, a la hora del análisis de los riesgos, el impacto que la inflación pueda tener en la viabilidad de las empresas y el fin de la moratoria para presentar concursos de acreedores del próximo 3/06/2022. Por desgracia, no se trata de una crisis focalizada, sino que afecta a diversos sectores económicos.
«Inicialmente se produjo un endurecimiento del mercado que con el paso de los meses se ha moderado; manteniéndose, sin embargo, la reducción de capacidades en coberturas, límites y sublímites, obteniendo así una mayor rentabilidad».
Si nos ubicamos en el medio plazo, ¿qué retos tiene por delante la compañía en materia de aseguramiento de RC y, concretamente, en lo que respecta a D&O? ¿Por qué?
En cuanto al mercado medio o pyme, el principal reto es la automatización y simplificación de procesos para poder manejar una cartera que a medio plazo llegará a las 10.000 pólizas. También, la búsqueda de acuerdos con asociaciones o colectivos para llegar al mayor número de clientes con menor esfuerzo. Con respecto a High Touch, el reto sería la especialización en determinados nichos o actividades que nos proporcione una posición de liderazgo en nuestro mercado con respecto a éstos. Adicionalmente, una mayor dedicación a labores comerciales y desarrollo de nuevos productos.
«En cuanto al mercado medio o pyme, el principal reto es la automatización y simplificación de procesos para poder manejar una cartera que a medio plazo llegará a las 10.000 pólizas».
Mujer y seguro: Desde su experiencia y vivencia en este mercado, ¿cuál es su visión acerca del posicionamiento y nivel de notoriedad que posee la mujer en el sector de los seguros?
A pesar de que la presencia femenina, especialmente en puestos de responsabilidad, todavía representa un porcentaje minoritario en el sector, contamos con importante referentes femeninos que marcan el camino a generaciones venideras. Contar con estas mujeres liderando empresas, áreas o equipos de trabajo, me resulta muy inspirador. Valoro también, iniciativas como ésta que nos dan esa visibilidad tan necesaria, y por supuesto a Markel y Laura Camps, por su compromiso con las mujeres.
«A pesar de que la presencia femenina, especialmente en puestos de responsabilidad, todavía representa un porcentaje minoritario en el sector, contamos con importante referentes femeninos que marcan el camino a generaciones venideras».
CUESTIONES ‘MUY MUJER’:
Un perfume: Narciso Rodriguez for her.
Una canción: Imagine (John Lenon).
Una afición: La pintura y el yoga.
Un deseo: Solidaridad a todos los niveles.
