Magda Dalmau, Directora - Territorial Norte de Asefa

Magda Dalmau (ASEFA): «Nuestro objetivo estratégico es seguir posicionándonos como empresa líder de la industria de la construcción»

Muy Segura’ colabora en esta sección con Fundación Inade con el propósito de contribuir a la visibilización del numeroso talento femenino existente en el sector. Fundación Inade está firmemente comprometida con la visibilidad de la mujer en la gerencia del riesgo y el seguro.

Este mes entrevistamos a Magda Dalmau, Directora – Territorial Norte de Asefa.

¿Cómo fueron sus inicios profesionales?

Mis inicios profesionales están ligados al mundo de la cultura. Estudié la carrera de piano en el Conservatorio del Liceo y trabajé en Juventudes Musicales de Barcelona, donde participé en la organización de conciertos y festivales. Fue una etapa preciosa, pero en aquellos años el sector artístico no ofrecía demasiadas oportunidades laborales.

El giro de guion llegó con mi segunda carrera, la de Derecho, que me abrió las puertas para entrar en ASEFA. A priori, el mundo de los seguros no me parecía un sector especialmente atractivo, pero tuve la suerte de descubrirlo y acabé disfrutándolo. La música sigue siendo una de mis grandes pasiones, pero como hobby.

«Mis inicios profesionales están ligados al mundo de la cultura».

¿Qué hitos destaca dentro de su recorrido laboral hasta la fecha?

Destacaría las distintas promociones internas que he vivido, en especial, cuando me nombraron directora de Delegación en 2008 y empecé a liderar equipos.

También viví con muchísima intensidad la aprobación y divulgación de la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE) en el año 2000. Coincidió con el embarazo de mi hija, una etapa muy especial para mí, y quizá por eso recuerdo aquel momento con emoción.

La nueva ley impactaba directamente en nuestra actividad como empresa especializada en seguros de construcción, y nos tocó estudiarla en profundidad y explicarla en distintos foros tanto del sector asegurador como del ámbito inmobiliario. Sentía que estábamos contribuyendo a algo realmente relevante, no solo para el conjunto del sector, sino también para el futuro de nuestra compañía.

En más de 33 años, he vivido muchas etapas y guardo un agradecimiento especial a los distintos directores que confiaron en mí y me eligieron para seguir vinculada al proyecto. Trabajar con modelos de liderazgo distintos ha fortalecido mi capacidad de adaptación al cambio. Y, curiosamente, han sido las experiencias más difíciles las que más me han enseñado, la humildad, la escucha activa y, sobre todo, la importancia de rodearte de personas que saben más que tú.

«En más de 33 años, he vivido muchas etapas y guardo un agradecimiento especial a los distintos directores que confiaron en mí y me eligieron para seguir vinculada al proyecto».

¿Cuándo y por qué se vincula con ASEFA?

Me vinculo en el año 1992 un poco por casualidad, esa frase tan típica que solemos escuchar en el sector ¿verdad? Luego descubres que el mundo asegurador es apasionante y de gran importancia en el desarrollo y progreso de la sociedad. Por eso, a veces me pregunto por qué no somos capaces de transmitir mejor su verdadero valor y de mejorar la imagen que proyectamos de los seguros.

«Me vinculo con Asefa en el año 1992 un poco por casualidad, esa frase tan típica que solemos escuchar en el sector ¿verdad?».

¿Cómo ha evolucionado su responsabilidad a lo largo de su trayectoria en la aseguradora?

Me incorporé como administrativa multifunción, después pasé al área comercial, hasta asumir la dirección territorial en 2008. Empezar desde la base te permite conocer la empresa desde dentro y empatizar con las dificultades de cada puesto de trabajo.

Me encanta la actividad comercial, me da la oportunidad de conectar con las personas, conocer gente maravillosa, escuchar y aprender con curiosidad e interés.

«Me encanta la actividad comercial».

¿Qué funciones clave desarrolla en la actualidad y cuáles son sus objetivos estratégicos?

Desde 2024 soy directora territorial de la Zona NORTE de España, desempeño funciones de representación y gestión de un equipo distribuido a distancia, lo que supone un verdadero desafío. Mantener la cercanía y la conexión requiere viajar y una comunicación constante. Me esfuerzo en convertir el ruido del contexto en decisiones claras, con una comunicación directa y cercana.

Tengo la suerte de contar con un equipo muy comprometido y capaz, y los excelentes resultados del ejercicio 2025 hablan por sí solos. Ha sido un año complicado, con un ciberataque incluido y, aun así, hemos cumplido los objetivos con creces. Cuando todos remamos en la misma dirección, con entusiasmo y confianza, los resultados llegan

Nuestro objetivo estratégico es seguir posicionándonos como empresa líder de la industria de la construcción y ganándonos día a día la confianza de nuestros clientes y mediadores. Trabajamos para que nos elijan por el valor que aportamos y por la calidad del servicio, no por precio. Me enorgullece decir que nuestras relaciones son de muy largo plazo y que llevamos años obteniendo excelentes valoraciones en el Barómetro Adecose. Trabajamos muy bien y cumplimos compromisos.

«Nuestro objetivo estratégico es seguir posicionándonos como empresa líder de la industria de la construcción y ganándonos día a día la confianza de nuestros clientes y mediadores».

¿Qué visión posee acerca de los retos que afronta el sector este 2026?

Uno de los grandes retos que afrontamos, y no es exclusivo de nuestro sector, es la atracción de talento joven. ¿Qué motiva hoy a los jóvenes? Lo que nos hacía brillar los ojos a nosotros ya no es necesariamente válido en el momento actual. La juventud rebosa energía, fuerza y creatividad, tienen un manejo de la tecnología impresionante, pero la gran pregunta es ¿qué quieren para su futuro?

Por otra parte, la inteligencia artificial, ofrece posibilidades fascinantes, pero precisamente porque está al alcance de todos, nuestra ventaja competitiva dependerá de cómo usemos nuestra inteligencia natural para aportar valor diferencial a los clientes. Al final, seguirán siendo los clientes quienes pagan las nóminas. Cuanto más cambiante y digital sea el entorno, más claro tengo que las personas siguen siendo el centro de todo.

Otro gran reto son los procesos de concentración, fusiones y adquisiciones que están redefiniendo el panorama, así como los riesgos en el sector de la construcción, que evolucionan de forma constante, Los clientes necesitan cada vez más innovación, agilidad, especialización y valor añadido.

ASEFA es la sucursal en España del grupo SMABTP, un grupo que ha vivido una gran transformación en los últimos años. Su lema para el Plan estratégico 2025-2027, “grandir ensemble”, refleja exactamente lo que hemos experimentado: crecer juntos.  Esta fortaleza nos permite afrontar 2026 con total confianza, con solvencia técnica y financiera y respaldados por un grupo con más de 160 años de trayectoria y un expertise ampliamente reconocido en la industria de la construcción.

«Uno de los grandes retos que afrontamos, y no es exclusivo de nuestro sector, es la atracción de talento joven».

En materia de su vínculo con la Fundación INADE: ¿qué es lo que más valora y cuál considera que es su valor añadido en materia de gerencia de riesgos y seguros?

ASEFA siempre ha tenido un vínculo importante con la Fundación INADE, es una institución de referencia en el mundo asegurador. Valoro especialmente su labor como generadora de conocimiento y como punto de encuentro del sector. Sus iniciativas de formación y divulgación de la cultura de la transferencia del riesgo a través de la prevención y el seguro son especialmente valiosas, y su labor pedagógica es realmente única.

«ASEFA siempre ha tenido un vínculo importante con la Fundación INADE, es una institución de referencia en el mundo asegurador».

En lo que se refiere a la igualdad en la industria: ¿cuál es su visión y experiencia?

Para mí, el talento no entiende de género, entiende de compromiso, constancia y valores. La presencia de mujeres en cargos relevantes ha aumentado de forma notable en nuestro sector. Cuando yo empecé, apenas teníamos referentes femeninos, pero hoy, por suerte, los tenemos, y yo tengo la suerte de tenerlos dentro de mi propia organización con profesionales como Isabel de Jorge y Florence Cesmat.

También soy socia de WIRES, una entidad que trabaja para impulsar la visibilidad de mujeres en puestos directivos del sector inmobiliario, lo que me da una visión todavía más amplia y positiva de cómo el liderazgo femenino aporta valor a la sociedad. La diversidad es una ventaja competitiva que enriquece nuestra forma de trabajar y de tomar decisiones.

Aun así, queda trabajo por hacer, facilitar la conciliación y crear una cultura que valore el talento en todas sus formas son aspectos fundamentales para lograr la igualdad de oportunidades y fortalecer a las organizaciones.

«Cuando yo empecé, apenas teníamos referentes femeninos, pero hoy, por suerte, los tenemos, y yo tengo la suerte de tenerlos dentro de mi propia organización con profesionales como Isabel de Jorge y Florence Cesmat».

¿Qué mensaje les lanzaría a las mujeres de este mercado?

Les diría que sean fieles a sí mismas y no renuncien a asumir responsabilidades, desistir ante las dificultades es la tentación fácil, pero la independencia económica es la que nos da libertad individual.

«A las mujeres de este mercado les diría que sean fieles a sí mismas y no renuncien a asumir responsabilidades».

¿Quiere añadir algún aspecto o reflexión adicional?

Agradeceros a Muy Segura el dar voz a las mujeres del sector asegurador y crear espacios donde compartir nuestras experiencias. Ha sido un placer poder contar mi historia y, al mismo tiempo, conocer un poquito más a tantas profesionales cuyo talento y compromiso nos inspiran cada día.

«Agradeceros a Muy Segura el dar voz a las mujeres del sector asegurador y crear espacios donde compartir nuestras experiencias».