‘Muy Segura’ entrevista a Marta Padilla, Vice President of Software Engineering, Digital Customer en wefox.
¿Cómo inició su andadura profesional? ¿Qué desafíos considera que tuvo que afrontar durante sus primeros pasos?
La tecnología siempre me ha llamado especialmente la atención, por ello decidí estudiar una Ingeniería Superior en Informática para posteriormente especializarme realizando un máster en Driving Digital Strategy en Harvard Business School Executive Education y un máster en inteligencia artificial en el Massachusetts Institute of Technology.
Después, a lo largo de mi carrera he ido trabajando en diferentes compañías en las que he enfrentado diversos retos al desempeñar roles como consultora, directora de proyectos informáticos, coach de Agile e incluso responsable de la creación y funcionamiento de un centro de desarrollo IT. Gracias a la diversidad de estos trabajos adquirí la experiencia suficiente para llegar a Allianz Technology donde he pasado mis últimos 4 años, antes de entrar en wefox, como responsable de la organización global de eCommerce Delivery, centrada en la creación y dirección de su capacidad de near-shoring.
«A lo largo de mi carrera he ido trabajando en diferentes compañías en las que he enfrentado diversos retos al desempeñar roles como consultora, directora de proyectos informáticos, coach de Agile e incluso responsable de la creación y funcionamiento de un centro de desarrollo IT».
¿Qué hitos identifica que han acontecido para usted, hasta la fecha, en el transcurso de su recorrido profesional? ¿Por qué han tenido ese significado especial?
A lo largo de mi carrera profesional he tenido la suerte de vivir muchos hitos que me gustaría destacar, sin embargo, si tuviera que mencionar sólo uno, ahora mismo destacaría el más reciente que me viene a la mente: la última ronda de financiación de wefox.
Con esta última ronda conseguimos aumentar nuestra valoración de 3.000 a 4.500 millones de dólares en 12 meses, en contra de la tendencia actual del mercado de la tecnología de seguros y, en general, del sector tecnológico. Lo que nos ha convertido en la insurtech privada más valiosa del mundo y en la segunda insurtech más valiosa en general.
«Si tuviera que mencionar un hito acontecido en mi carrera profesional, ahora mismo destacaría el más reciente que me viene a la mente: la última ronda de financiación de wefox».
¿Cuándo y por qué surge su vínculo con wefox?
Hace aproximadamente un año que empecé a trabajar en wefox como Vice President Of Engineering, Digital Customer, en Barcelona. Como he dicho antes, la tecnología es mi pasión, y encontrar una empresa tecnológica como wefox que me ofreciera la posibilidad de centrarme en esa parte más tecnológica de la ingeniería fue lo que más me llamó la atención. Así como su forma de trabajar y su apuesta por la innovación como herramienta para ser disruptivos en el mercado y hacer que las cosas cambien.
Por supuesto, otra cosa que me atrajo de wefox fue el ambiente que tenemos dentro de la empresa que es muy dinámico y te permite trabajar con gente que tiene mucha energía y siente verdadera pasión por lo que hace.
«La tecnología es mi pasión, y encontrar una empresa tecnológica como wefox que me ofreciera la posibilidad de centrarme en esa parte más tecnológica de la ingeniería fue lo que más me llamó la atención».
¿Qué funciones clave desarrolla en la compañía en la actualidad?
Como Vice President of Software Engineering mis principales funciones se centran en dirigir un equipo para diseñar, construir, analizar, escalar e innovar constantemente diferentes recursos del sistema. Asimismo, otra de mis principales funciones es impulsar importantes cambios técnicos, procedimentales y culturales y establecer, evaluar y reorganizar KPI y OKR de forma periódica para evaluar el rendimiento tecnológico.
Además, también me encargo de poner en marcha estrategias de contratación para crear equipos cualificados y multifuncionales, de construir y mantener relaciones con las partes externas e internas interesadas y, gracias a mis habilidades de resolución de conflictos, de lidiar con los posibles problemas que puedan surgir.
«Como Vice President of Software Engineering mis principales funciones se centran en dirigir un equipo para diseñar, construir, analizar, escalar e innovar constantemente diferentes recursos del sistema».
Desde su posición, ¿qué retos tiene planteados para este año?
Nuestro objetivo es impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa. A nivel internacional, queremos reforzar nuestra presencia en los mercados existentes, como España, y expandirnos globalmente en los próximos dos años.
Hoy en día, en España, wefox ya está presente en Barcelona con un Tech Hub, y estamos trabajando para seguir creciendo.
«Nuestro objetivo es impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa».
¿Cuál es su visión y enfoque acerca del uso y valor añadido de la tecnología dentro de la industria aseguradora?
En mi opinión, durante los últimos años el sector asegurador ha experimentado una gran transformación digital que nos ha permitido evolucionar y crecer a pasos agigantados. Gracias a la tecnología hemos podido reducir riesgos y costes, optimizar procesos y aumentar beneficios, así como mejorar la experiencia del cliente haciéndole sentir más acompañado y protegido.
Además, las nuevas tecnologías también nos ayudan a mejorar la reputación del sector asegurador satisfaciendo las demandas de los clientes con agilidad, precisión y rapidez a través de la venta cruzada, ofreciendo los productos que mejor se adaptan a las necesidades y estilo de vida de nuestros asegurados.
«En mi opinión, durante los últimos años el sector asegurador ha experimentado una gran transformación digital que nos ha permitido evolucionar y crecer a pasos agigantados».
Mujer y seguro: ¿Cómo está siendo su experiencia y vivencia acerca del nivel de visibilidad y posicionamiento de la mujer en el mercado asegurador?
Creo que en los últimos años se ha producido un claro cambio en la visibilidad y el posicionamiento de las mujeres en el sector de los seguros. Si bien es cierto que aún queda mucho camino por recorrer, hoy podemos decir con orgullo que hay muchas más mujeres que al principio.
De hecho, en wefox estamos firmemente comprometidos con la igualdad. Contamos con un 39% de mujeres en nuestra organización de producto y un 19% en la de ingeniería, y apostamos por programas diseñados para mujeres como nuestro programa de mentoring, que concluyó este año como un gran éxito, para incorporar mujeres sin formación en una organización de ingeniería y así poder enseñarles todo lo que está en nuestra mano. Actualmente estamos ampliando el programa a organizaciones de producto y diseño.
«Si bien es cierto que aún queda mucho camino por recorrer, hoy podemos decir con orgullo que hay muchas más mujeres que al principio».
¿Desea lanzar un mensaje a la mujer profesional que desarrolla su actividad en el sector del seguro desde distintas áreas y responsabilidades, y que constituye una parte fundamental de la audiencia de Muy Segura?
El sector de los seguros está cada vez más concienciado con la igualdad, pero no debemos relajarnos. Debemos seguir trabajando duro para avanzar y seguir aumentando nuestra presencia en el mundo de los seguros.
Y, para ello, es importante que tanto hombres como mujeres trabajemos juntos para lograr este objetivo y sigamos implantando medidas de conciliación y flexibilidad en las empresas, así como más políticas de diversidad e igualdad.
«Debemos seguir trabajando duro para avanzar y seguir aumentando nuestra presencia en el mundo de los seguros».
‘MUY INSPIRADORAS’:
#RetoMuyInspiradoras: Cada entrevistada que así lo desee, citará aquellas mujeres que le han ayudado, o que le siguen apoyando, en su crecimiento profesional.
Al principio de mi carrera me inspiró Carly Fiorina, directora general de HP de 1999 a 2005 (cuando me incorporé a HP como estudiante).
A lo largo de mi carrera he contado con el apoyo de muchas mujeres inspiradoras, trabajadoras y creativas, entre ellas mis antiguas jefas Serap Keskin, jefa de Sucursal, o Preeti Patel, CIO.
CUESTIONES ‘MUY MUJER’:
Un perfume: Nº 5 Chanel.
Una canción: Yellow ledbetter, Pearl Jam.
Una actriz: Lauren Bacall.
Una afición: Correr maratones.
Un deseo: Que la gente sea más amable con los demás.
