Elizabeth FerreiraOxley, directora de Àkteon Seguros, miembro de Newcorred

Elizabeth Ferreira (Newcorred): «Hoy en día, los clientes no quieren pólizas empaquetadas; buscan respuestas inmediatas y coberturas a la medida para los problemas de hoy»

 

‘Muy Segura’ entrevista a Elizabeth FerreiraOxley, directora de Àkteon Seguros, miembro de Newcorred.

Lleva ya varios años de actividad, ¿cómo recuerda sus inicios como corredor de seguros y qué valoración hace de su decisión años después?

Hago una valoración extraordinariamente positiva de estos años. Emprender en el sector asegurador desde cero es complicado, pero el apoyo de Newcorred en mis inicios fue fundamental para arrancar con paso firme. Hoy, a pesar de ser una estructura pequeña, competimos con fuerza gracias a nuestra trayectoria. El gran hito de nuestra evolución ha sido la alianza estratégica con Àkteon, una decisión clave que ha transformado la correduría y ha acelerado nuestro crecimiento de forma definitiva.

Fundar Àkteon Seguros junto a un líder del mercado hipotecario nos asegura un crecimiento sostenido y rentable. Gracias a esta alianza, generamos una alta producción especializada en el ramo de Vida Riesgo, lo que nos convierte en un socio muy atractivo y competitivo para las principales compañías aseguradoras.

«Fundar Àkteon Seguros junto a un líder del mercado hipotecario nos asegura un crecimiento sostenido y rentable».

¿Cómo han evolucionado las necesidades, herramientas y prioridades de los corredores de seguros desde que usted empezó la actividad?

El mundo del seguro ha cambiado muchísimo en los últimos años. Hemos dejado atrás el papeleo manual y las citas a ciegas para convertirnos en asesores digitales que responden en tiempo real. Hoy en día, los clientes no quieren pólizas empaquetadas; buscan respuestas inmediatas y coberturas a la medida para los problemas de hoy. Por eso, la tecnología es nuestra gran aliada: automatizamos el trabajo pesado y aburrido para centrarnos en lo que de verdad importa, que es dar una atención humana y ultrapersonalizada. Para mí, las prioridades están claras: nos apoyamos en asociaciones sólidas para compartir gastos tecnológicos y usamos los datos para conocer mejor a nuestros clientes. Al final, el objetivo es conseguir el equilibrio perfecto: máxima agilidad digital para el día a día, pero todo el cariño, empatía y calor humano cuando llega un momento difícil como un siniestro.

«Hoy en día, los clientes no quieren pólizas empaquetadas; buscan respuestas inmediatas y coberturas a la medida para los problemas de hoy».

¿Qué le hizo confiar en Newcorred desde el principio, y qué ha hecho que siga en la Asociación años después?

Cuando empiezas, el mayor miedo es tener el título colgado en la pared, pero no poder vender nada porque ninguna aseguradora te abre clave sin un historial que te respalde. Newcorred te quita ese dolor de cabeza de golpe gracias al Centro de Apertura de Claves. Te quitan la soledad del corredor novato y te dan tecnología, formación y asesoría sin que te cueste un riñón. Pasas de ser un profesional aislado a tener el respaldo de un gigante. 

¿Y por qué sigo aquí años después? Porque no se han quedado estancados. A medida que mi negocio ha crecido, mis necesidades han cambiado. Ahora necesito entrar en mercados complejos como ciberriesgos o empresas, y Newcorred me sigue abriendo esas puertas. Además, se encargan de negociar las actualizaciones tecnológicas y las herramientas de IA por nosotros, permitiéndome competir al máximo nivel sin disparar mis costes.

«A medida que mi negocio ha crecido, mis necesidades han cambiado. Ahora necesito entrar en mercados complejos como ciberriesgos o empresas, y Newcorred me sigue abriendo esas puertas».

¿Por qué cree que es importante formar parte de una Asociación y qué consejo le daría a quien esté pensando en integrarse dentro de una?

Ir por libre en este sector es como conducir con el freno de mano puesto; en cambio, asociarte te da el músculo de una gran empresa desde el primer día. Al final, las aseguradoras te piden unos números que a solas son imposibles de alcanzar, y la legislación cambia tanto que te vuelves loco para no cometer errores. Al dar el paso, compartes gastos de tecnología, te quitas de encima el papeleo legal y dejas atrás la soledad del corredor para conseguir un escudo brutal frente a los gigantes del seguro.

Mi consejo, si estás pensando en lanzarte y estás empezando, es que busques una opción que te empuje a arrancar de verdad, como Newcorred, y no una red pensada para mega-corredurías. Y una vez dentro, no te quedes de brazos cruzados: muévete por los foros, aprovecha los convenios y exprime cada servicio al máximo.

«Ir por libre en este sector es como conducir con el freno de mano puesto; en cambio, asociarte te da el músculo de una gran empresa desde el primer día».

¿Qué le aporta Newcorred a su negocio? ¿Qué sería difícil conseguir trabajando de manera independiente sin estar asociada?

Estar en Newcorred es, literalmente, quitarte un peso de encima y tener las espaldas cubiertas para centrarte en lo tuyo: vender. Si vas por libre, arrancar da vértigo. Las aseguradoras te cierran las puertas si no llegas a unos mínimos de producción altísimos, y entre el software, las firmas digitales y los cursos obligatorios, te fundes el dinero antes de ver la primera comisión. Por no hablar del dolor de cabeza que es pelearse con el papeleo y las normativas de la DGSFP tú solo. La asociación te quita todos esos muros de golpe. Nada más entrar, ya puedes trabajar con más de 50 compañías gracias al volumen del grupo y usas tecnología con la que cotizas en minutos. Además, te ahorras un dineral con licencias, formación gratis y contratos ya listos para usar. Y lo mejor es que nunca estás solo: tienes peritos propios para defender a tus clientes en los siniestros difíciles, un equipo técnico que te cuida ante cualquier inspección y una red para colocar esos seguros raros o complejos que, de otra forma, tendrías que dar por perdidos.

Por tanto, el valor de pertenecer a Newcorred no disminuye con el tiempo; al contrario, se consolida. Disponer de esta red de contactos, junto a sus servicios y asesorías permanentes, nos permite compartir soluciones de forma continua, crear alianzas comerciales estratégicas y mantener convenios con las aseguradoras que resultan totalmente beneficiosos para nuestro negocio.

«Estar en Newcorred es, literalmente, quitarte un peso de encima y tener las espaldas cubiertas para centrarte en lo tuyo: vender».

¿Desea añadir alguna reflexión o valoración adicional?

La evolución de nuestra correduría demuestra que emprender en este sector no tiene por qué ser un camino en solitario. Es un proyecto compartido que se fortalece con los años cuando cuentas con los compañeros de viaje adecuados.

«Es un proyecto compartido que se fortalece con los años cuando cuentas con los compañeros de viaje adecuados».