‘Muy Segura’ entrevista a Gemma Corte Montes, Directora de Retribución Flexible y Comunicación de Beneficios de Aon España.
¿Cómo inició su andadura laboral? ¿Qué mejores recuerdos conserva?
Mi trayectoria profesional comenzó en BDO, dentro del área fiscal, donde adquirí una sólida base en materia tributaria. Posteriormente me incorporé a PwC, en una etapa en la que las empresas empezaban a implantar los primeros planes de compensación flexible en España.
Tuve la oportunidad de participar desde sus inicios en el desarrollo de este tipo de soluciones, formando parte de algunos de los primeros proyectos del mercado. Esta experiencia me permitió ser testigo de la evolución de una disciplina que hoy se ha convertido en un elemento estratégico para las organizaciones y me dio una visión muy completa sobre cómo la retribución y los beneficios pueden generar valor tanto para las empresas como para sus empleados.
Guardo un recuerdo muy especial de aquellos años porque me permitieron construir una base sólida de conocimientos, participar en proyectos innovadores y contribuir al desarrollo de un servicio que estaba comenzando a dar sus primeros pasos en nuestro país.
«Mi trayectoria profesional comenzó en BDO, dentro del área fiscal, donde adquirí una sólida base en materia tributaria. Posteriormente me incorporé a PwC, en una etapa en la que las empresas empezaban a implantar los primeros planes de compensación flexible en España».
¿Qué momentos le han resultado clave hasta la fecha y por qué los considera hitos?
Sin duda, mi etapa en PwC durante los primeros años de implantación de los planes de compensación flexible fue uno de los momentos más relevantes de mi trayectoria profesional. Participar en el nacimiento y desarrollo de un servicio entonces innovador me permitió adquirir una visión privilegiada de su evolución y del impacto que podía generar en las organizaciones y en sus profesionales.
Otro hito importante fue mi incorporación a Aon en el año 2000. Allí encontré la oportunidad de seguir desarrollando una especialidad con un enorme potencial de crecimiento y de acompañar a algunas de las principales compañías españolas en la transformación de sus políticas de compensación y beneficios.
Finalmente, asumir la dirección del área de Retribución Flexible me ha permitido evolucionar desde una función eminentemente técnica hacia una posición más estratégica, liderando equipos, impulsando la innovación y acompañando la evolución del negocio.
«Asumir la dirección del área de Retribución Flexible me ha permitido evolucionar desde una función eminentemente técnica hacia una posición más estratégica».
¿Cuándo y por qué se vincula con Aon?
Me incorporé a Aon en el año 2000, tras mis etapas en BDO y PwC. Lo que me atrajo fue incorporarme a una compañía con una clara vocación de innovación y una visión muy avanzada sobre el papel que el capital humano desempeña en el éxito de las organizaciones.
Encontré una organización que apostaba por el desarrollo de soluciones innovadoras en materia de beneficios para las personas y las empresas y, más de dos décadas después, sigo teniendo la misma sensación de crecimiento, aprendizaje continuo y evolución profesional.
«Me atrajo incorporarme a una compañía con una clara vocación de innovación y una visión muy avanzada sobre el papel que el capital humano desempeña en el éxito de las organizaciones».
A lo largo de más de dos décadas en Aon, ¿cómo han evolucionado sus responsabilidades?
Mi evolución ha ido en paralelo a la del propio mercado. Comencé participando directamente en el diseño e implantación de planes de compensación flexible. Posteriormente asumí responsabilidades de gestión de proyectos, coordinación de equipos y desarrollo de negocio.
Actualmente lidero el área de Retribución Flexible y Comunicación de Beneficios para empleados a través de portales personalizados, lo que implica combinar una visión estratégica del negocio con la gestión de equipos multidisciplinares y el acompañamiento a nuestros clientes en sus procesos de transformación y adaptación a nuevas necesidades.
«Actualmente lidero el área de Retribución Flexible y Comunicación de Beneficios para empleados a través de portales personalizados».
En el momento actual, desde su posición como directora, ¿qué funciones clave desempeña?
Mi principal responsabilidad es ayudar a las organizaciones a diseñar estrategias de compensación y beneficios que aporten valor tanto a la empresa como a sus empleados.
Desde Aon acompañamos a nuestros clientes ayudándoles a construir propuestas de valor competitivas, sostenibles y alineadas con las necesidades de sus profesionales. Para ello trabajamos en el diseño de planes de compensación flexible, programas de beneficios, estrategias de bienestar y soluciones tecnológicas que permitan una gestión eficiente y personalizada de la propuesta de valor al empleado.
Además, dedico una parte importante de mi tiempo a impulsar la innovación, liderar el desarrollo del equipo y acompañar a nuestros clientes en la toma de decisiones en un entorno laboral en constante evolución.
«Desde Aon acompañamos a nuestros clientes ayudándoles a construir propuestas de valor competitivas, sostenibles y alineadas con las necesidades de sus profesionales».
¿Cómo se está viendo afectada el área por el desarrollo de la tecnología y de la IA?
Estamos viviendo una de las mayores transformaciones de las últimas décadas. La tecnología y la inteligencia artificial están permitiendo automatizar procesos, analizar grandes volúmenes de información y ofrecer experiencias mucho más personalizadas a los empleados.
En nuestro ámbito, la IA nos ayuda a identificar tendencias, optimizar la gestión de beneficios, mejorar la experiencia de usuario y facilitar la toma de decisiones basada en datos.
No obstante, considero que la tecnología es un facilitador. El verdadero valor sigue estando en comprender las necesidades de las personas y traducirlas en soluciones.
«Considero que la tecnología es un facilitador».
¿Qué desafíos tienen planteados de cara al medio plazo?
El principal desafío es seguir acompañando a las empresas en un contexto cada vez más diverso y cambiante.
Los empleados demandan experiencias más personalizadas, flexibles y adaptadas a sus circunstancias vitales. Al mismo tiempo, las organizaciones necesitan gestionar los beneficios de sus empleados de manera más eficiente.
Nuestra estrategia pasa por combinar conocimiento del mercado, innovación tecnológica y cercanía al cliente. Queremos seguir siendo un socio estratégico capaz de ayudar a las empresas a construir propuestas de valor diferenciadoras para atraer y fidelizar el talento.
«Nuestra estrategia pasa por combinar conocimiento del mercado, innovación tecnológica y cercanía al cliente».
Mujer y Seguro: ¿qué vivencia ha tenido en materia de igualdad de género?
He tenido la suerte de desarrollar mi carrera en organizaciones que han apostado por el talento y por ofrecer oportunidades basadas en la capacidad y el mérito profesional.
Es evidente que la igualdad de género ha avanzado de forma significativa durante los últimos años, especialmente en lo que respecta a la presencia femenina en puestos de responsabilidad. Sin embargo, todavía existen retos importantes y debemos seguir trabajando.
«Es evidente que la igualdad de género ha avanzado de forma significativa durante los últimos años».
¿Qué mensaje desea lanzar a la mujer profesional del sector asegurador?
Les diría que confíen en su capacidad, que no tengan miedo a asumir nuevos retos.
La carrera profesional está llena de desafíos y momentos de incertidumbre que deben compaginarse con la vida personal, pero es importante asumirlos sin miedo y no desaprovechar las oportunidades.
«La carrera profesional está llena de desafíos y momentos de incertidumbre que deben compaginarse con la vida personal».
¿Quiere añadir alguna reflexión adicional?
Estamos viviendo una etapa apasionante. La transformación tecnológica y las nuevas demandas de los profesionales al convivir a la vez, varias generaciones distintas en las organizaciones, están redefiniendo la manera en que entendemos la relación entre empresas y empleados.
En este contexto, la compensación y los beneficios dejan de ser únicamente herramientas retributivas para convertirse en elementos estratégicos que contribuyen al bienestar, al compromiso y al éxito de las organizaciones.
«La compensación y los beneficios dejan de ser únicamente herramientas retributivas para convertirse en elementos estratégicos».
‘MUY INSPIRADORAS’:
#RetoMuyInspiradoras: Cada entrevistada que así lo desee, citará aquellas mujeres que le han ayudado, o que le siguen apoyando, en su crecimiento profesional.
A lo largo de mi carrera he tenido la suerte de contar con grandes profesionales que me han ayudado a crecer. Más que citar nombres concretos, me gustaría reconocer a todas aquellas compañeras y colaboradoras que, con su ejemplo, generosidad y confianza, me han impulsado a continuar aprendiendo y evolucionando profesionalmente.
CUESTIONES ‘MUY MUJER’:
Un perfume: Escale à Portofino Dior.
Una canción: Aunque tú no lo sepas, El canto del loco.
Una actriz: Cate Blanchett.
Una afición: Viajar.
Un deseo: Salud para mi familia y amigos.
