Lanzamos la VI Edición del Reportaje Especial RSC en el Mercado del Seguro. Nuestros portavoces participantes detallan qué acciones clave integran este año su política de Responsabilidad Social Corporativa.
Al pinchar sobre cada nombre, se accede directamente al portavoz deseado en cada caso:
Contamos con la participación de: Active Seguros, Allianz Partners, Grupo ASISA, Atradius Crédito y Caución, Fundación Aon, Apromes, Arag, Asefa, Asitur, Aunna Asociación, Avanza Previsión, CNP Iberia, Codeoscopic, Coinbroker Murcia, Cojebro, Coseba, ebroker, Espabrok, Hiscox, Iris Global, Mapfre, Mutualidad, Nationale-Nederlanden, onLygal, Pelayo, Recoletos Consultores, SegurCaixa Adeslas, Seguros García Ochoa, Solunion y Zurich.
Active Seguros
Aarón Cuéllar, Director de Personas y Cultura
En Active Seguros entendemos la Responsabilidad Social Corporativa no solo como un compromiso con nuestro entorno, sino también (y de forma especialmente relevante) como una responsabilidad hacia las personas que forman parte de nuestra organización. Porque no hay impacto externo sostenible sin un sólido compromiso interno. Como decía Richard Branson: “Si cuidas a tus empleados/as, ellos cuidarán bien a tus clientes/as”.
Desde la Dirección de ACTIVE y el departamento de Personas impulsamos una cultura organizacional basada en la confianza, el acompañamiento, el desarrollo continuo y el bienestar.
Para ello, contamos con procedimientos que estructuran y dan coherencia a nuestro día a día; una misión, visión y valores compartidos que orientan nuestras decisiones y dan coherencia a nuestra estrategia; descripciones de puestos de trabajo (DPT’s) que aportan seguridad y alineación y eliminan la ambigüedad, entre otras.
El seguimiento cercano es otro pilar fundamental. A través de reuniones periódicas de desempeño y desarrollo, fomentamos una comunicación abierta que permite reconocer logros, identificar áreas de mejora y acompañar a cada profesional en su evolución. Este enfoque se complementa con una oferta formativa integral, que incluye programas obligatorios por normativa de nuestro sector como opcionales a elección del personal, facilitando el aprendizaje continuo y la adaptación a un entorno en constante cambio.
Además, apostamos por el desarrollo individualizado mediante procesos de acompañamiento y coaching interno y la definición de planes de carrera personalizados creyendo firmemente en el talento como motor de crecimiento.
Todas estas iniciativas tienen un objetivo común: crear un entorno en el que las personas se sientan valoradas, escuchadas y motivadas. Porque en Active Seguros sabemos que cuidar a nuestro equipo no solo mejora el clima laboral, sino que también fortalece nuestro compromiso como empresa responsable.
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Allianz Partners
Beatriz Toribio, directora de Comunicación y Sostenibilidad
En Allianz Partners España entendemos la RSC como parte del negocio, no como algo adicional. Mantenemos la línea de nuestra estrategia de sostenibilidad, integrada en cómo trabajamos, cómo tomamos decisiones y cómo generamos valor. Este enfoque, en el que impacto y negocio van de la mano, nos ha valido este año el reconocimiento de APD y Develop System al “Mejor modelo de negocio”.
Seguimos centrados en 4 prioridades — medioambiente, comunidad, bienestar y diversidad— con un elemento clave en común: la implicación y sensibilización de nuestros empleados.
En el ámbito medioambiental, estamos reforzando hábitos sostenibles en el día a día, con campañas internas que buscan pequeños cambios que, sumados, generan impacto. En paralelo, seguimos muy activos en nuestro compromiso social a través de alianzas con la Fundación Juegaterapia y Fundación Pequeño Deseo, donde nuestros equipos participan directamente mediante voluntariado.
El bienestar también ocupa un lugar central. Hemos ampliado los programas de salud, talleres y medidas de flexibilidad y conciliación que responden a lo que nuestros empleados necesitan. Este trabajo nos ha vuelto a situar en este 2026 entre las 30 empresas “Top Wellbeing”.
Además, seguimos avanzando en diversidad e inclusión, con la renovación del certificado EDGE Move como reflejo de ese progreso. Todo ello impulsado por un liderazgo comprometido, como demuestra la nominación de nuestro CEO, Borja Díaz, a los Premios DUX como “CEO del Futuro”.
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Grupo ASISA
Aline Gómez-Acebo, director de Sostenibilidad
El Grupo ASISA seguirá desarrollando su Plan de ESG, que incluye un conjunto de acciones estratégicas orientadas a consolidar la sostenibilidad como un eje transversal de transformación de la compañía, integrándola en la estrategia de negocio. Nuestro objetivo es fortalecer nuestra capacidad para generar valor a largo plazo y aumentar el impacto positivo de nuestra actividad.
A corto plazo, una de las principales líneas de actuación es seguir impulsando el plan de descarbonización y eficiencia energética. El Grupo ASISA está desarrollando objetivos cuantificados de reducción de emisiones basados en los estándares de la iniciativa Science Based Targets (SBTi), que nos han permitido lograr en 2025 el objetivo de descarbonización que nos habíamos fijado para 2030. Además, seguiremos desplegando medidas destinadas a reducir la dependencia de combustibles fósiles, mejorar la eficiencia energética y avanzar en economía circular y uso responsable de los recursos.
En el ámbito social, seguimos reforzando nuestro compromiso con el empleo de calidad, la igualdad y el desarrollo del talento. La presencia femenina en puestos de responsabilidad continúa creciendo y actualmente las mujeres representan el 40% de la alta dirección del Grupo. Además, impulsamos políticas de conciliación, formación, promoción profesional y bienestar corporativo para crear entornos laborales más inclusivos y sostenibles.
Estamos fortaleciendo nuestra red de alianzas con universidades, fundaciones y entidades sociales, científicas y culturales para impulsar proyectos de investigación, innovación y promoción de hábitos de vida saludables. Estas colaboraciones permiten ampliar el impacto social de nuestra actividad y reforzar nuestro compromiso con el bienestar de las personas y el desarrollo de una sociedad más saludable y sostenible. Paralelamente seguimos avanzando en materia de transparencia y reporte adaptándonos a los nuevos y exigentes marcos regulatorios.
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Atradius Crédito y Caución
Estrella Ramírez, Directora de Recursos Humanos
Crédito y Caución se suma este año a la celebración del Año Internacional de las Personas Voluntarias para el Desarrollo Sostenible, proclamado por Naciones Unidas, con el objetivo de reconocer el compromiso de millones de personas en todo el mundo que contribuyen a mejorar la vida de quienes más lo necesitan.
Para ello, desde Crédito y Caución, a través del departamento de Recursos Humanos, está intensificando el compromiso solidario corporativo que viene impulsando desde hace años con la puesta en marcha de un Programa específico de Voluntariado dirigido a los profesionales de la compañía.
El objetivo de esta iniciativa es poder realizar acciones que tengan un impacto real en la sociedad, trabajando con colectivos de especial necesidad y también en proyectos de protección del medio ambiente. Para poder hacerlo realidad, Crédito y Caución va a colaborar con varias entidades de iniciativa social, tanto en España como en Portugal, donde se realizarán diversos proyectos durante la Semana del Voluntariado, que la aseguradora de crédito celebrará entre el 15 y el 22 de junio.
Además, con la ayuda de los embajadores de voluntariado de Crédito y Caución, se dará continuidad a ese compromiso social durante todo el año, poniendo nuestro especial granito de arena donde surja la oportunidad.
La aseguradora líder en el seguro de crédito cuenta con un excelente equipo de profesionales que también tienen mucho que aportar a los demás. Estamos convencidos de que sus capacidades y talento pueden ser elementos transformadores y ayudar a muchas personas. Porque en Crédito y Caución, nos movemos por lo que importa.
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Fundación Aon
Vicente Ardid, Director General
En 2026, la política de Responsabilidad Social Corporativa de la Fundación Aon España se articula en torno a un conjunto de acciones coherentes con su objetivo fundacional de contribuir a una sociedad más inclusiva, centrando su actividad en la integración social y laboral de colectivos vulnerables.
En este sentido, una de las líneas prioritarias es el impulso de la inclusión sociolaboral a través de la formación, mediante programas de capacitación, mentorización y empleabilidad desarrollados junto a entidades del Tercer Sector, con la participación activa del voluntariado corporativo. A ello se suma la promoción de la inclusión social a través del deporte, fomentando habilidades como el trabajo en equipo y la superación personal mediante la organización de actividades y el apoyo a iniciativas solidarias.
Asimismo, la Fundación refuerza su compromiso con la inclusión cultural y artística, impulsando proyectos como exposiciones de arte inclusivo y actividades en instituciones como el Museo Reina Sofía o el Museo del Prado, que facilitan el acceso a la cultura a personas con discapacidad o en riesgo de exclusión. Estas iniciativas se complementan con experiencias de alto impacto social, como el Camino de Santiago inclusivo.
Otra línea clave es la respuesta solidaria ante emergencias y necesidades sociales urgentes, a través de la colaboración con organizaciones benéficas en actividades específicas de apoyo a colectivos afectados por catástrofes.
Finalmente, la Fundación mantiene una intensa actividad de colaboración, donaciones y alianzas con entidades sociales, así como su implicación en foros e iniciativas de sostenibilidad, contribuyendo a impulsar proyectos con impacto real y medible en la sociedad. Este año 2026 estamos inmersos en el lanzamiento de un proyecto solidario de ayuda directa e indirecta al seguro de hogar para colectivos con necesidades de integración y/o en entornos de vulnerabilidad.
En conjunto, estas acciones reflejan un enfoque integral de la responsabilidad social corporativa basado en la colaboración, el voluntariado y la generación de oportunidades para quienes más lo necesitan.
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Apromes
Beatriz García-Bernal, Directora Gerente
APROMES integra este año su política de Responsabilidad Social Corporativa a través de un modelo de gestión alineado con los principios de sostenibilidad, transparencia y buen gobierno. Entre las principales acciones desarrolladas destaca la elaboración de su Informe de Sostenibilidad 2025 conforme a los Estándares Europeos de Información sobre Sostenibilidad (ESRS), reforzando así el compromiso de la asociación con las mejores prácticas en materia ambiental, social y de gobernanza.
Asimismo, APROMES mantiene implantado un Código Ético y de Buen Gobierno que establece los principios de actuación de la organización y de sus asociados, promoviendo la integridad, la transparencia, el cumplimiento normativo y las buenas prácticas profesionales dentro del sector asegurador.
La asociación continúa impulsando además iniciativas de formación, digitalización y sensibilización dirigidas a mediadores y empresas colaboradoras, fomentando un modelo empresarial más responsable, inclusivo y adaptado a los nuevos retos regulatorios y sociales. Todo ello se complementa con acciones orientadas a fortalecer la igualdad de oportunidades, la conciliación y la colaboración institucional con entidades del ámbito asegurador y social.
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Arag
Eva Fernández, Directora de Marketing
En ARAG, la Responsabilidad Social Corporativa está centrada en nuestro propósito empresarial: facilitar el acceso a la justicia para todas las personas, independientemente de su situación económica. Lo hacemos a través de iniciativas donde nuestros expertos legales acercan la información jurídica a la ciudadanía y la ponen a su servicio.
Destaca el programa Hechos y derechos, con charlas en colegios desde 2013, concienciamos a los jóvenes sobre las consecuencias legales de sus actos y cómo actuar si son víctimas. Actualmente tenemos charlas sobre La Ley de Responsabilidad Penal de los Menores y Los Peligros en la Red. Este año, ampliamos con la charla Mi Primer Trabajo para estudiantes de ESO y ciclos formativos. Hasta la fecha, cerca de 40.000 estudiantes han participado en nuestras charlas.
Celebramos también el ARAG Day, una jornada solidaria en la que participan todas las sucursales de ARAG. El año pasado colaboramos con Oncolliga, apoyando a personas con cáncer a través de asesoramiento laboral, donaciones y actividades de sensibilización.
Por último, nuestros abogados y abogadas imparten formaciones legales a ONG’s colaboradoras, como Fundación Prevent (temas laborales para programas de inclusión) y AECC (derecho al olvido oncológico e incapacidad).
Estas acciones reflejan nuestro compromiso con la sociedad y el acceso universal a la justicia, alineando la RSC de ARAG con valores de igualdad y apoyo a los colectivos más vulnerables.
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Asefa
Gustavo Olmeda, Responsable del Departamento de RR.HH.
La RSC en Asefa se articula en torno a tres ejes que, lejos de ser iniciativas aisladas, forman parte de nuestra cultura corporativa:
En el ámbito laboral e igualdad:
La conciliación laboral y bienestar de los empleados es esencial. Optamos por un modelo hibrido de teletrabajo, amplia flexibilidad horaria, jornada intensiva de verano, y otras medidas de conciliación, orientadas a mejorar el equilibrio entre la vida profesional y personal. A ello sumamos un servicio de fisioterapia a disposición de toda la plantilla, porque entendemos que el bienestar físico y emocional de nuestros empleados es también responsabilidad de la empresa.
Impulsamos medidas orientadas a la inclusión, la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional de los empleados. En materia de igualdad, el 50% de los puestos directivos está ocupado por mujeres, un dato del que nos sentimos especialmente orgullosos. Además, hemos implantado un concurso anual de microrrelatos sobre la mujer trabajadora como herramienta de sensibilización y visibilización. Igualmente, en ASEFA apostamos por la estabilidad laboral, ya que más del 98% de los empleados dispone de contrato indefinido.
Todo ello contribuye a generar una cultura corporativa basada en la flexibilidad, la corresponsabilidad, el orgullo de pertenencia y el desarrollo del talento que lleva a tener una rotación de personal muy baja.
Social:
En el plano social, mantenemos colaboraciones activas con entidades como la Fundación Adecco, el Banco de Alimentos y Fecor, a través de su acción solidaria «Queridos Reyes Magos». También hemos participado en iniciativas de apoyo a los afectados por catástrofes naturales, como la DANA, porque creemos que una empresa responsable no puede dar la espalda a quienes más lo necesitan. Asimismo, donamos mobiliario y material de oficina a institutos de educación pública y fundaciones, contribuyendo así al acceso a recursos en entornos con menos medios.
Medioambiental:
En sostenibilidad medioambiental, avanzamos de forma progresiva en la reducción de nuestro impacto ecológico. Hemos implantado políticas de ahorro energético renovando el sistema de calefacción/aire acondicionado y el sistema de iluminación (a luces Led) de nuestra sede social en Madrid, lo que nos ha permitido acceder a la categoría B de eficiencia energética.
Asimismo, realizamos acciones de reducción del consumo de papel, reciclaje y gestión responsable de residuos, acompañadas de programas de sensibilización dirigidos a nuestros empleados y hemos contratado una nueva flota de vehículos híbridos con etiqueta ECO para nuestro equipo comercial, que ofrecen prestaciones con un menor consumo y contaminación.
En este mismo camino, estamos realizando con la colaboración de toda la plantilla la medición de nuestra huella de carbono, alineados con la Directiva CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive – Directiva (UE) 2022/2464). La digitalización juega además un papel estratégico en este eje, permitiéndonos optimizar procesos internos y reducir significativamente nuestra huella ambiental.
En definitiva, nuestra RSC refleja el tipo de empresa que queremos ser: solvente, comprometida y consciente de su responsabilidad hacia las personas, la sociedad y el entorno.
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Asitur
Jesús Manzanares, Director de RR.HH.
En Asitur, la Responsabilidad Social Corporativa es una extensión de nuestra propia misión: asistir y ayudar a las personas. Forma parte de nuestra cultura, de la manera en la que nos relacionamos con empleados, clientes, proveedores y sociedad.
Durante este año seguiremos colaborando con entidades como Cáritas, con quien desarrollamos desde hace años acciones de formación e inclusión laboral de personas en situación de vulnerabilidad. Este año, de su mano y con la implicación de nuestros voluntarios corporativos, nos centraremos en ayudar a las personas mayores.
También colaboramos con organizaciones como Fundación Altius, que apoya a familias en riesgo de exclusión; nos involucraremos en acciones como la lucha contra el cáncer o iniciativas como la carrera Ponle Freno para ayudar a víctimas de accidentes de tráfico.
En el ámbito medioambiental, en Asitur mantenemos nuestro compromiso con la reducción de nuestra huella de carbono: compensamos las emisiones derivadas de la actividad de la compañía mediante el Bosque Asitur, un proyecto de reforestación que ya supera los 25000 árboles plantados. Fomentamos la energía renovable mediante placas fotovoltaicas en nuestras instalaciones y colaboramos con entidades como Apadrinaunolivo.org, que recupera olivos centenarios y dinamiza los entornos rurales.
Para nosotros, la RSC no es una acción puntual, sino una manera de trasladar nuestros valores más allá de la actividad empresarial y generar un impacto positivo y real en nuestro entorno.
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Aunna Asociación
Santiago Macho, Presidente
En Aunna trabajamos nuestra área de Responsabilidad Social Corporativa enfocada a dos ejes principales, en el sector y a la sociedad. En 2026 vamos a mantener la línea de los años anteriores:
Continuamos formando parte de la Red EWI, impulsada por INESE, una iniciativa que promueve la diversidad, el talento y la visibilidad del liderazgo femenino en la industria aseguradora.
También, continuamos impulsando la divulgación de la cultura aseguradora, por ello, colaboramos con la Fundación Prodis a través de clases magistrales en sus másteres profesionales, acercando el conocimiento del sector asegurador, y en concreto de la mediación independiente, a los alumnos contribuyendo así a su desarrollo profesional.
Otro de nuestros objetivos para este año es mantener el compromiso social a través de proyectos en zonas gracias a nuestros socios, que realizan diferentes iniciativas que ayudan a la sociedad, una de ellas son las colaboraciones con Cruz Roja mediante diferentes campañas, patrocinio de equipos o ayudas a diferentes proyectos como material escolar, material deportivo, etc.
Asimismo, desde Aunna participamos en acciones de voluntariado, como la colaboración en bancos de alimentos para apoyar a colectivos que lo necesitan.
Otro de los pilares dentro de nuestra RSC es el apoyo a las iniciativas que desarrollan las compañías de nuestro panel (Allianz, Axa, Generali, Helvetia, Mapfre, Occident, Reale y Zurich a lo largo del año. Creemos firmemente en la importancia de sumar esfuerzos y generar sinergias que amplifiquen el impacto positivo de estas acciones dentro del sector asegurador.
Por último, mantenemos nuestra colaboración con Fecor en la campaña solidaria de Navidad “Queridos Reyes Magos”, una iniciativa que cada año permite llevar ilusión a niños y familias en situación de dificultad, reforzando el espíritu de solidaridad que caracteriza al sector.
En Aunna, la Responsabilidad Social Corporativa es un compromiso real y en constante evolución que forma parte de nuestro ADN, a través de pequeñas y grandes acciones, contribuimos a la sociedad e impulsamos nuestro sector.
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Avanza Previsión
María Sánchez, Directora de Relaciones Institucionales y Desarrollo de Negocio
La estrategia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de Avanza Previsión sigue centrada en integrar criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) tanto en la gestión de activos como en el desarrollo de un modelo de crecimiento sostenible y responsable.
Además, seguimos avanzando en nuestro objetivo de consolidarnos como una entidad aseguradora de referencia en protección, ahorro e inversión, con un modelo basado en la cercanía, la confianza y la adaptación constante a las necesidades de nuestros clientes y al entorno económico. Este enfoque nos ha permitido situarnos como la entidad líder en crecimiento del ramo Vida en ahorro gestionado en 2025, según datos de ICEA, tras registrar un incremento del 41,76% y superar los 364 millones de euros en ahorro gestionado. Asimismo, la compañía ha alcanzado un crecimiento del 38,78% en primas, superando los 150 millones de euros.
En cuanto a acciones concretas, en Avanza Previsión continuamos impulsando iniciativas orientadas a fomentar la educación financiera, promover el ahorro responsable y acercar soluciones de previsión social a particulares, empresas y colectivos profesionales. Del mismo modo, seguimos reforzando nuestras políticas de transparencia, accesibilidad y buen gobierno, avanzando en la digitalización de procesos y en la mejora continua de la experiencia de cliente, garantizando un servicio más ágil, cercano e inclusivo.
Asimismo, impulsamos iniciativas orientadas al desarrollo del talento y al apoyo a colectivos profesionales. Un ejemplo de ello ha sido la renovación de nuestra colaboración con el Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid y Fundación Industria, con el objetivo de promover iniciativas vinculadas a la innovación, el acceso al empleo y la visibilidad de la ingeniería como motor de desarrollo económico y social.
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CNP Iberia
Salomé Mesa, Head of Marketing & CSR
La política de Responsabilidad Social Corporativa de CNP Iberia continúa este año plenamente alineada con la estrategia ESG del Grupo CNP Assurances, “Nuestra Razón de Ser”, que se basa en tres grandes pilares: actuar como aseguradora responsable, como inversor responsable y como empresa comprometida con las personas y el entorno. Nuestro objetivo es seguir contribuyendo a una sociedad más inclusiva y sostenible, integrando la sostenibilidad en todas las decisiones de negocio.
En este contexto, las acciones clave de RSC que guían la actuación de CNP Iberia en 2026 se articulan en torno a varios ejes prioritarios. En primer lugar, el compromiso con el cliente, que se traduce en el impulso de soluciones aseguradoras más inclusivas y accesibles, que contribuyan a la reducción de desigualdades y faciliten la protección a colectivos vulnerables, en línea con la misión corporativa del Grupo.
En el ámbito ambiental, seguimos apoyando los compromisos del Grupo en descarbonización, transición energética y lucha contra el cambio climático. En este sentido, promovemos una cultura interna más sostenible y fomentamos prácticas responsables alineadas con nuestros objetivos climáticos.
Y en el ámbito social, mantenemos un firme compromiso con el desarrollo de la sociedad y el bienestar colectivo, con especial foco en el bienestar físico y mental de los jóvenes, una línea de actuación que ya iniciamos el pasado año y que queremos consolidar mediante programas de sensibilización, actividades solidarias y acciones de voluntariado corporativo en las que participan activamente nuestros empleados.
También mantenemos nuestro compromiso con una cultura corporativa interna basada en el desarrollo del talento, la diversidad, la igualdad de oportunidades y la mejora de la empleabilidad, especialmente entre los jóvenes, generando oportunidades profesionales y fomentando un entorno de trabajo responsable y comprometido.
En conjunto, estas líneas de actuación consolidan el posicionamiento de CNP Iberia como una aseguradora que integra la sostenibilidad en su estrategia de negocio, combinando innovación, impacto social y responsabilidad ambiental para generar valor a largo plazo.
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Codeoscopic
Sandra Téllez, Responsable Área de Administración – Contabilidad – RR.HH.
En Codeoscopic entendemos que la innovación tecnológica sólo tiene sentido cuando genera un impacto positivo y sostenible en las personas y en la sociedad. Por ello, nuestra estrategia de Responsabilidad Social Corporativa forma parte de la identidad de la compañía y se articula en torno a tres grandes compromisos: sostenibilidad, inclusión y ética tecnológica.
La sostenibilidad tecnológica constituye uno de nuestros principales ejes de actuación. Apostamos por desarrollar soluciones eficientes que optimicen recursos y contribuyan a reducir la huella de carbono, tanto dentro de nuestra organización como en la actividad de nuestros clientes. Nuestro compromiso con la innovación responsable nos impulsa a crear tecnología pensando no solo en las necesidades actuales, sino también en el bienestar de las generaciones futuras.
Otro de nuestros pilares es la inclusión digital. Creemos firmemente en una tecnología accesible y sin barreras, capaz de convertirse en una verdadera herramienta de transformación social. En este ámbito, colaboramos con fundaciones y entidades dedicadas al apoyo de mujeres supervivientes de la trata de personas, facilitando material tecnológico y audiovisual que favorezca su autonomía y capacitación en entornos digitales.
Asimismo, en Codeoscopic impulsamos la colaboración sectorial como vía para construir un ecosistema asegurador más transparente, seguro y humano. Participamos activamente en iniciativas orientadas al desarrollo de estándares de Inteligencia Artificial Ética, promoviendo algoritmos responsables y libres de sesgos. Este compromiso se complementa con una apuesta constante por la ciberseguridad avanzada, entendida como un elemento esencial para proteger la confianza, la privacidad y la seguridad de las personas en el entorno digital.
Porque para nosotros la tecnología no es un fin en sí mismo, sino una herramienta para construir una sociedad más justa, inclusiva y sostenible. Detrás de cada innovación, seguimos situando el valor más importante de todos: las personas.
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Coinbroker Murcia
María Teresa García, Responsable Oficina Departamento Empresas
Nuestra Responsabilidad Social Corporativa es un compromiso que guía nuestro trabajo
En nuestra correduría entendemos la Responsabilidad Social Corporativa como una forma de actuar que refleja quiénes somos y cómo queremos relacionarnos con nuestro entorno. Este año hemos reforzado varias líneas de trabajo que consideramos esenciales.
En primer lugar, seguimos avanzando en transparencia y calidad de servicio, simplificando procesos, digitalizando gestiones y ofreciendo información más clara para que nuestros clientes tomen decisiones con total confianza.
También hemos impulsado acciones en ética profesional y buenas prácticas, con formación continua y la actualización de nuestro código de conducta, garantizando un servicio responsable y coherente con nuestros valores.
En el ámbito ambiental, continuamos reduciendo el uso de papel, fomentando la firma digital y revisando nuestro impacto para avanzar hacia un modelo más sostenible.
El bienestar del equipo es otro pilar fundamental: promovemos la conciliación, la igualdad y el desarrollo profesional, convencidos de que un buen clima laboral se refleja directamente en la atención que ofrecemos.
Por último, mantenemos nuestro compromiso con la comunidad mediante colaboraciones y acciones sociales que aportan valor más allá de nuestra actividad diaria.
En conjunto, estas iniciativas muestran nuestra voluntad de construir una correduría más responsable, cercana y alineada con las necesidades de las personas y del entorno.
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Cojebro
Sergio Benito, Director General
En 2026, en Cojebro consolidamos la Responsabilidad Social Corporativa como un eje estratégico y diferencial de nuestra identidad corporativa. A través de SegurLike, articulamos una RSC transversal que integra compromiso social, sostenibilidad medioambiental y proyección cultural, implicando de forma activa a corredurías, aseguradoras e instituciones del sector.
Nuestro principal hito es la IX Edición del Camino de Santiago Cojebro SegurLike Solidario, que recorre este año el Camino de Finisterre y se reafirma como la iniciativa solidaria sectorial de referencia, combinando impacto social, visibilidad institucional y relación entre los principales actores del seguro. En paralelo, SegurLike Planet da continuidad a acciones medioambientales tangibles, como el Bosque Cojebro, mientras SegurLike Help mantiene durante todo el año iniciativas solidarias y de voluntariado orientadas a responder a necesidades sociales concretas.
Como novedad en 2026, impulsamos el Premio Pilar González de Frutos al Liderazgo Femenino, un reconocimiento anual que pone en valor el talento, la excelencia profesional y la contribución de la mujer al fortalecimiento institucional del sector asegurador, reforzando nuestro compromiso con la igualdad y el liderazgo responsable.
Este enfoque se completa con la Gala Cultura y Seguro, plenamente consolidada como un acto institucional de referencia, que conecta al sector asegurador con el mundo de la cultura. Concebimos esta Gala como un espacio de prestigio y proyección pública que reconoce la creación cultural, la labor divulgativa de los medios y el papel del seguro como motor de mecenazgo y compromiso social, reforzando la reputación del sector como agente activo del progreso y la cohesión social.
Con todo ello, proyectamos en 2026 una RSC coherente, estratégica y diferencial, alineada con los valores del seguro y orientada a generar impacto social y reputacional sostenible.
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Coseba
Ana Muñoz, Directora General y Responsable de Compliance
En COSEBA reforzamos nuestro compromiso con una Responsabilidad Social Corporativa en el eje de su modelo de correduría de seguros. Así, durante el presente ejercicio, hemos consolidado una política de Responsabilidad Social Corporativa basada en tres pilares fundamentales: la protección del cliente, el cumplimiento normativo y el desarrollo sostenible de su red profesional.
En este sentido, nuestra correduría ha reforzado sus programas de Compliance, promoviendo la formación continua en normativa aseguradora, protección de datos y buenas prácticas profesionales, con el objetivo de garantizar un servicio riguroso y responsable.
En el ámbito interno y de red de distribución, además de iniciativas ya consolidadas como el espacio Singular Woman o el Campus COSEBA, hemos intensificado el apoyo a sus oficinas y colaboradores a través de planes de desarrollo, formación y acompañamiento, favoreciendo así la estabilidad y el crecimiento del tejido profesional vinculado a la correduría. Paralelamente, se han mantenido iniciativas de apoyo a entornos locales de nuestras oficinas repartidas por toda España mediante colaboraciones con actividades sociales, deportivas y empresariales.
Asimismo, la digitalización continúa siendo otro eje relevante, orientada tanto a mejorar la eficiencia operativa como a reducir el impacto ambiental mediante la disminución del uso de papel y la optimización de procesos.
Con este enfoque, desde COSEBA intentamos consolidar una estrategia de RSC alineada con su día a día, orientada a generar confianza, aportar valor al cliente y fortalecer el sector asegurador.
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ebroker
Sandra Prieto, Responsable del Área Legal en el Departamento de Administración, Finanzas y RR.HH.
Nuestra responsabilidad social nace del vínculo con nuestra tierra: contribuir desde Asturias, desde la tecnología y desde las personas al desarrollo de un entorno con más oportunidades.
En ebroker entendemos la Responsabilidad Social Corporativa como una expresión natural de nuestro compromiso con el territorio, con las personas y con el entorno del que formamos parte. Aunque nuestra actividad alcanza hoy al mercado español e internacional, mantenemos un fuerte arraigo con nuestros orígenes en Pravia y con Asturias. Esa conexión con nuestra tierra forma parte de nuestra identidad como compañía y guía muchas de las iniciativas con las que buscamos aportar valor más allá de nuestra actividad empresarial.
Este compromiso con el progreso, el conocimiento y la tecnología se refleja en nuestro apoyo a los colegios profesionales de ingeniería informática de Asturias, CITIPA y COIIPA, entidades clave en la promoción de la profesión, el talento digital y las nuevas tecnologías en la región. Una colaboración que cobra especial relevancia en iniciativas que conectan la innovación con los grandes retos sociales de la digitalización, como la presentación en Asturias del estudio “Infancia, adolescencia y bienestar digital”, impulsado, entre otras instituciones, por UNICEF España y el Consejo General de Colegios de Ingeniería Informática. El informe, basado en una amplia consulta a niños, niñas y adolescentes de toda España —incluyendo una muestra representativa de Asturias—, analiza la relación de los menores con el entorno digital desde una perspectiva de salud, convivencia y responsabilidad compartida.
Además, nuestra participación como socios corporativos en Compromiso Asturias XXI responde a esa misma visión: contribuir al progreso de la región conectando empresa, talento, innovación y sociedad desde una perspectiva compartida de futuro. Del mismo modo, nuestra colaboración con instituciones educativas como el Colegio Reina Adosinda de Pravia o la Universidad de Oviedo nos permite acercar el mundo profesional y tecnológico al talento joven, apoyando su formación y desarrollo.
Para ebroker, la RSC es una forma de entender nuestro papel como compañía: avanzar desde Asturias, generar impacto positivo, apoyar el talento, impulsar la profesión tecnológica y contribuir a un entorno con más oportunidades para las personas y para la sociedad.
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Espabrok
Ana Garnelo, Adjunta a Dirección General y Directora Financiera
La RSC ocupa un lugar prioritario dentro de nuestra estrategia. Se trata de una forma de entender nuestro papel como organización: comprometida con la sociedad, cercana a las personas y consciente del impacto que generamos en nuestro entorno.
Durante 2026 continuamos consolidando este compromiso, reforzando nuestras iniciativas en materia de solidaridad, inclusión y desarrollo del talento.
Nuestra principal seña de identidad en materia de RSC es el “Premio Solidario Espabrok”, una iniciativa anual que refleja el espíritu de nuestra red. Este reconocimiento no solo pone en valor la labor de una ONG, sino que la impulsa mediante una aportación económica que refuerza su acción social. En 2025 alcanzamos los 384 proyectos presentados, siendo Pequeño Deseo la entidad premiada, gracias a lo cual pudieron hacer realidad los sueños de 11 niños y adolescentes. Ya hemos abierto una nueva convocatoria con el objetivo de seguir apoyando proyectos solidarios en 2026.
En paralelo, mantenemos una firme apuesta por la igualdad y el desarrollo profesional en el sector asegurador a través del proyecto “Mujeres Espabrok”, que cumple ya cinco años. Impulsamos iniciativas como la “Beca Espabrok”, que facilita la incorporación de jóvenes al sector, y damos continuidad al programa “Espabrok InCompany Wo-Men”, una formación en liderazgo dirigida a directivas de corredurías asociadas para potenciar su desarrollo y proyectarlas como referentes.
Además, dentro de Nuevas generaciones Espabrok, que lanzamos para apoyar a los profesionales que están asumiendo el relevo generacional, hemos lanzado la segunda edición del Mentoring Espabrok Talent, durante 6 meses acompañaremos a estos profesionales en un proceso que supone un reto tanto a nivel profesional como personal, proporcionándoles herramientas para afrontar esta nueva etapa.
Pero la RSC en Espabrok no se limita a las iniciativas impulsadas desde la central. Nuestro verdadero valor reside en la red de corredurías que forman parte de Espabrok, cuya implicación y compromiso social multiplican el impacto de todas estas acciones. Por ello, este año queremos dar un paso más e involucrar activamente a nuestros asociados, conociendo y poniendo en valor las iniciativas que desarrollan en sus respectivos entornos.
Nuestro objetivo es construir un mapa real de la RSC dentro de Espabrok, visibilizando buenas prácticas, con acciones concretas que generan un impacto positivo tanto en la sociedad como en nuestro sector.
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Hiscox
Carolina Morato, Directora General interina
En Hiscox, la sostenibilidad es una parte fundamental de nuestra estrategia de negocio y de nuestra manera de gestionar el riesgo a largo plazo. Este año, nuestra política de RSC se centra en integrar la sostenibilidad en cada decisión, combinando una estructura global sólida con un impacto tangible a nivel local.
Entre las principales acciones que la articulan destacan el desarrollo de nuestro primer plan de transición climática, la integración plena de criterios ESG en la toma de decisiones —bajo supervisión del Consejo—, la revisión de nuestras políticas de inversión responsable y exclusiones, y la alineación con estándares internacionales como las recomendaciones del TCFD.
Esta estrategia se concreta en España a través de nuestras personas y de iniciativas participativas como el Hiscox Green Team, enfocado en la concienciación medioambiental interna. Asimismo, canalizamos nuestro compromiso social mediante el programa Hiscox Gives Europe, impulsado por los empleados, que en España ha permitido destinar más de 50.000 euros a organizaciones como Cruz Roja, el Banco de Alimentos de Madrid y, más recientemente, Froggies Family.
Además, la compañía mantiene un sólido marco de políticas y procesos que refuerzan su cultura de ética, cumplimiento y responsabilidad, extendiendo estos estándares tanto a empleados como a colaboradores externos.
En definitiva, la política de RSC de Hiscox demuestra cómo la gestión del riesgo climático, la ética y la transparencia se combinan con la acción social cercana y el compromiso de nuestros equipos.
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Iris Global
Andrea Galeno, Gerente de Comunicación, Eventos y RSC
La política de Responsabilidad Social Corporativa de Iris Global continúa evolucionando como un eje clave y transversal, plenamente integrado en la estrategia de la compañía. Este año, nuestro enfoque en RSC sigue alineado con nuestro propósito corporativo y pone el foco en dos áreas estrechamente vinculadas a la actividad de Iris Global: Viaje y Mascotas.
En el ámbito de Viaje, desarrollamos nuestra RSC junto a Trex Exploring, participando en tres iniciativas que utilizan el viaje y la aventura como herramientas de transformación social. Apoyamos por tercer año consecutivo el “Desafío Santalucía Senior”, una iniciativa orientada a combatir el edadismo y promover la longevidad activa. También colaboramos en el “Reto Pelayo Vida”, centrado en mujeres supervivientes de cáncer que afrontan una nueva etapa vital reflejando el valor de la superación y la resiliencia. Y como novedad, este año incorporamos “Madrid Xplora”, un nuevo reto con el que acompañamos a los más jóvenes en su desarrollo personal y formativo.
Por su parte, las iniciativas de RSC vinculadas a mascotas refuerzan una línea estratégica de la compañía dirigida al cuidado y el bienestar animal, la inclusión y el acompañamiento. Lo haremos a través de colaboraciones con instituciones que nos permitan alinear impacto social y posicionamiento de marca.
Además, como viene siendo habitual, Iris Global mantiene un firme compromiso con sus equipos, impulsando la participación de los públicos internos en todas estas iniciativas y ofreciéndoles un catálogo con más de 100 medidas de conciliación, igualdad y bienestar.
Por último, no podíamos olvidarnos de las iniciativas medioambientales. Seguimos cumpliendo con la renovación del certificado ISO 14001 y avanzamos en esa línea desarrollando medidas como la implantación de flota eléctrica o la optimización energética de nuestros edificios.
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Mapfre
Rafael Ruiz, Director de Estrategia y Sostenibilidad
En Mapfre España integramos la Sostenibilidad como una palanca transversal de gestión, ligada a nuestro Plan de Sostenibilidad y a la conexión entre los temas materiales y la estrategia del Grupo. Esto se traduce en acciones concretas en el negocio, en nuestra operación y en la relación con los grupos de interés.
En el negocio, reforzamos la integración de criterios ESG en la toma de decisiones, avanzamos en suscripción sostenible, con el objetivo de evaluar al menos el 96% de los clientes bajo criterios ESG. Además, seguimos impulsando un portafolio de productos con criterios de sostenibilidad (movilidad sostenible y soluciones orientadas a colectivos como seniors y otros grupos vulnerables) y fomentamos la prevención y la adaptación al cambio climático con iniciativas como Mapfre Contigo, para que nuestros clientes puedan recibir avisos por WhatsApp o por la app de Mapfre con información relevante relacionada con eventos atmosféricos como nieve, olas de calor, vientos fuertes o lluvia.
Asimismo, en nuestra operación y cadena de valor, trabajamos por reducir impactos y elevar estándares: extendemos iniciativas de economía circular (como certificaciones “Move2Green” en talleres y modelos de “Residuo Cero”) y mantenemos el foco en la reducción de la huella ambiental. En paralelo, fortalecemos la gestión responsable de proveedores, avanzando hacia la homologación con criterios de sostenibilidad en redes y servicios clave (hogar, autos, salud, etc.).
Por su parte, en los ejes social y de gobernanza, apostamos por el empleo de calidad, la inclusión, la educación financiera‑aseguradora y el voluntariado corporativo, reforzando a la vez la transparencia y los mecanismos internos que aseguran una gestión responsable.
Mapfre
Mónica Zuleta, Directora Corporativa de Sostenibilidad
Uno de los proyectos de los que estamos muy satisfechos es ‘A tu lado Mapfre’, que agrupa y refuerza nuestra oferta de seguros accesibles, con el objetivo de avanzar en inclusión financiera y cultura aseguradora. Hablamos de productos sencillos, con coberturas básicas pero suficientes ante riesgos como enfermedad, accidentes laborales, fallecimiento o protección de hogar y pequeños negocios. Esta iniciativa está dirigida principalmente a microemprendedores, mujeres en la mayoría de los casos, con ingresos modestos, integradas en la economía formal, y responde a sus necesidades reales con soluciones ajustadas y asequibles. Tras su lanzamiento en Colombia y Perú el modelo toma como referencia la experiencia en Brasil, donde ya opera con productos adaptados a comunidades locales y distribuidos a través de alianzas como G10 Bank.
Como valor añadido, hemos desarrollado, junto a empatIA Technology, un asistente de inteligencia artificial en WhatsApp que apoya a la red comercial en tiempo real. Esta herramienta, capaz de resolver casi el 100% de las consultas, mejora la formación de los asesores y contribuye a reducir costes, permitiendo ofrecer seguros más económicos.
Con este tipo de proyectos, continuamos apostando por la innovación social y el trabajo colaborativo con entidades microfinancieras, organizaciones comunitarias y aliados estratégicos para seguir construyendo un futuro más justo para todos. Este proyecto es un ejemplo de cómo podemos generar impacto social positivo desde el sector asegurador, acompañando a las personas que más lo necesitan y a aquellas que aspiran a mejorar su calidad de vida.
El lanzamiento de ‘A tu lado Mapfre’ forma parte del Plan de Sostenibilidad 2024-26, con más de 20 objetivos, con los que integramos nuestro compromiso social en la estrategia de negocio y que persigue, entre otros retos, incrementar la accesibilidad al seguro, la educación financiera, la cultura aseguradora y el volumen de primas de productos con criterios ESG.
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Mutualidad
Beatriz Acevedo, Responsable de Sostenibilidad y Comunicación ESG
Este año, las acciones clave de nuestro Plan de Sostenibilidad se articulan en torno a una idea central: hacer más tangible nuestro propósito, que es mejorar la calidad de vida de los mutualistas y contribuir a una sociedad más justa, inclusiva y colaborativa. El Plan de Sostenibilidad complementa al Plan Estratégico 2025-2028. Mientras el Plan Estratégico marca las grandes prioridades de Mutualidad —crecimiento, generación de valor económico y social, excelencia operativa y personas—, el Plan de Sostenibilidad nos permite profundizar en aquellas cuestiones ESG que requieren más detalle y seguimiento: diversidad e inclusión, inversión responsable, derechos humanos, medioambiente, accesibilidad, buen gobierno, ética, transparencia o medición del impacto.
En este sentido, una de las líneas clave para Mutualidad es reforzar la escucha al mutualista y el análisis de sus necesidades reales. Queremos entender mejor qué necesitan las personas en cada etapa de la vida y dónde existen brechas de protección, especialmente en ámbitos como el envejecimiento, la dependencia, los cuidados o la protección económica. En este contexto se enmarca nuestra apuesta por un ecosistema de cuidados, que busca combinar ahorro, protección y servicios para acompañar mejor al mutualista y a su familia, especialmente en la etapa sénior.
Esto convive con otras actuaciones muy concretas y de gran valor para nuestros grupos de interés. Por ejemplo, seguimos avanzando en compras más responsables, incorporando criterios sociales, ambientales y de buen gobierno en la relación con proveedores. La idea es sencilla: no solo importa qué compramos, sino también a quién compramos y cómo trabaja ese proveedor. En materia de diversidad e inclusión, estamos impulsando procesos de selección más abiertos, justos y transparentes; midiendo mejor la equidad interna; y desarrollando nuevas iniciativas para que la diversidad se gestione de forma más amplia, más allá de los planes ya existentes en materia de igualdad de género y diversidad LGTBI. En accesibilidad, estamos trabajando para que nuestros canales digitales sean más fáciles de usar por todas las personas. Un ejemplo concreto es el avance hacia una web corporativa más accesible, incorporando criterios que permitan llegar mejor también a personas con discapacidad.
En inversión responsable, seguimos incorporando criterios ESG en la gestión de la cartera. Dicho de forma sencilla: cuando analizamos una inversión, no miramos solo la rentabilidad, sino también si puede generar riesgos ambientales, sociales o de buen gobierno. Además, estamos trabajando en un plan climático, con especial atención a las emisiones asociadas a nuestras inversiones, que generan el 99% de nuestra huella indirecta. Otro eje importante es la ética en la toma de decisiones, especialmente en ámbitos nuevos como la inteligencia artificial. Queremos asegurarnos de que su uso sea responsable, trazable y alineado con nuestros principios y, para ello, estamos desplegando todo un marco de gobernanza de la IA en la organización. Y, por último, seguimos mejorando la medición y la transparencia, con avances en la automatización del reporting no financiero, la calidad del dato y la medición del impacto social. Esto nos ayuda a ordenar mejor la información, medir avances y explicar con más claridad qué valor generamos.
En definitiva, el Plan de Sostenibilidad nos ayuda a ordenar prioridades, asignar responsables y medir avances en materias ESG que son relevantes para la entidad y para nuestros grupos de interés. Su valor está en que permite pasar de los compromisos generales a una gestión más concreta, transversal y verificable.
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Nationale-Nederlanden
Ana Porras, Responsable RSC y Diversidad
En Nationale-Nederlanden, la Responsabilidad Social Corporativa representa una forma de gestionar el negocio que atraviesa e involucra a toda la organización. Más que un conjunto de iniciativas, se trata de un enfoque integrado en nuestra toma de decisiones, en la manera en que diseñamos nuestros productos y en cómo nos relacionamos con las personas y la sociedad. En los últimos años, nuestro propósito ha sido conseguir un modelo del todo transversal, en el que la sostenibilidad forme parte de los procesos y del día a día de equipos clave como Riesgos, Finanzas, Producto o Legal, reforzando así una visión compartida y coherente en toda la compañía.
Hablando de cifras, durante 2025, y a través de nuestra estrategia de inversión comunitaria, hemos beneficiado en España a 11 682 personas y destinado 312 500 euros a iniciativas sociales, colaborando con entidades como Unoentrecienmil, Aldeas Infantiles SOS, Save the Children, Junior Achievement, Banco de Alimentos, Adopta un Abuelo, Alapar, Eurofirms o tuTECHÔ, entre otras. Precisamente, gracias a nuestra alianza con tuTECHÔ, ya aseguramos más de 450 viviendas a través de nuestro Seguro de Hogar, dando cobertura y tranquilidad a 3149 personas.
Por otro lado, el voluntariado corporativo sigue siendo otro de los pilares fundamentales. Durante este año se registraron 837 participaciones solidarias y 3459 horas de voluntariado por parte de nuestros empleados. En concreto, la Semana Global de Voluntariado contó con la participación de 300 profesionales que dedicaron 715 horas a actividades solidarias, un 75% más que el año anterior. Además, hemos impulsado un nuevo modelo de teambuildings con enfoque solidario, de manera que todas las actividades internas de equipo se desarrollan junto a fundaciones y entidades sociales y computan como acciones de voluntariado corporativo.
En el marco de este compromiso, seguimos reforzando nuestra apuesta por la diversidad, la equidad y la inclusión a través de diferentes Employee Resource Groups (ERG) vinculados a los distintos pilares de la diversidad, así como mediante nuestra red interna de DEI Ambassadors, que impulsa una cultura corporativa más inclusiva, participativa y representativa.
De cara a 2026, nos hemos marcado el objetivo de alcanzar a más de 7500 personas y superar las 2100 horas de voluntariado, contribuyendo así al compromiso global del Grupo NN de impactar positivamente a 2,5 millones de personas entre 2021 y 2028.
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onLygal
Natàlia Llivina, Directora de Cultura, Personas & Talento
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de onLygal, con el foco puesto en las personas, forma parte de nuestra cultura y con ello de nuestro modelo de negocio. Comprometidos con la sostenibilidad, integramos prácticas sostenibles en cada área de la compañía conjugando el bienestar económico, social y ambiental.
Así, en onLygal apostamos firmemente por el talento interno y empoderar a nuestros equipos, reforzando su autonomía, confianza y brindándoles oportunidades de desarrollo personal y profesional, reconociendo y recompensando su contribución. Además, nuestra política incluye el trabajo híbrido para facilitar la conciliación, con un impacto positivo en el bienestar físico y emocional de nuestras personas.
Contribuimos también a una sociedad más inclusiva e igualitaria, creando entornos laborales más justos y equitativos con una clara apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad en todos los niveles organizativos. De hecho, más de la mitad de nuestro comité directivo está constituido por mujeres.
La transformación acometida en nuestra operativa con la que agilizamos procesos nos permite ahorrar tiempo y recursos, así como flexibilizar y fomentar la eficiencia de nuestra gestión en beneficio de la experiencia de nuestros clientes.
Además, como especialistas en protección jurídica, y dado el bajo conocimiento de la sociedad en materia legal, estamos implicados en iniciativas que a través de la concienciación ayuden a las personas a proteger y defender sus derechos.
Todas estas iniciativas, a las que sumamos nuestra apuesta por el ‘Papel Cero’ y la participación en programas sociales en colaboración con diversas ONGs, como Intermón Oxfam, la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC), la Fundación Aladina o la Asociación Española para la prevención del Acoso Escolar, han logrado reducir de forma significativa nuestra huella ambiental y generar un impacto positivo en la sociedad.
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Pelayo
Cristina Del Campo, Directora de Comunicación y RSC
En Pelayo, la sostenibilidad no es un ámbito separado de la actividad, está integrada de forma transversal en la toma de decisiones. Como Mutua, nuestra vocación ha sido siempre generar valor a largo plazo para mutualistas, clientes y sociedad, y ese principio es el que guía hoy la integración de los criterios ambientales, sociales y de buen gobierno.
Este enfoque forma parte de nuestro Plan Estratégico 2025-2027 y responde a una forma coherente de crecer: poniendo el foco en las personas, gestionando con responsabilidad y contribuyendo de manera positiva al entorno en el que operamos.
Las personas son un pilar fundamental de este modelo. Apostamos por un entorno laboral que fomente la flexibilidad, la conciliación, el desarrollo del talento y la corresponsabilidad, impulsando una cultura de bienestar y compromiso. Un esfuerzo que ha sido reconocido con la certificación Great Place to Work® durante los últimos años, situándonos entre las mejores empresas para trabajar.
Junto a ello, la acción social es otro de los pilares fundamentales de la compañía. A través de Fundación Pelayo, desarrollamos proyectos en colaboración con entidades sociales, con especial atención a la infancia y a las madres en situación de vulnerabilidad. Además, fomentamos la implicación directa de nuestros empleados en iniciativas de voluntariado, reforzando así el vínculo entre la compañía y la sociedad.
En materia de gobernanza, Pelayo basa su modelo de gestión en la transparencia, la ética y el rigor. Apostamos por una gestión responsable que genere confianza y que sitúe al cliente en el centro, avanzando en un modelo omnicanal que responda a sus necesidades con cercanía y coherencia.
En el ámbito medioambiental, seguimos avanzando en la mejora de la eficiencia energética, la reducción de consumos, la correcta gestión de residuos y el impulso de la economía circular. Un trabajo que ha contado con el reconocimiento de entidades especializadas, como la revista Facility Management, por el modelo de oficinas desarrollado, orientado a reducir la huella inmobiliaria y mejorar la eficiencia operativa.
En definitiva, en Pelayo entendemos la sostenibilidad como un compromiso real que atraviesa toda la organización y que forma parte de nuestra manera de hacer empresa: con responsabilidad, con visión de largo plazo y con una clara vocación de contribuir de forma positiva a la sociedad.
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Recoletos Consultores
Elena Yagüez, Directora de Marketing y de Inteligencia Artificial
La idea es posicionar a Recoletos como una firma que integra la responsabilidad en su propio modelo: profesionalización del mediador, formación, gestión de riesgos, sostenibilidad, ciberseguridad, compliance e IA aplicada con sentido de negocio. Encaja con el enfoque real de Recoletos: desarrollo de negocio asegurador, acompañamiento a delegaciones y Gestión Global de Riesgos como valor diferencial .
En Recoletos Consultores entendemos la Responsabilidad Social Corporativa como una forma de trabajar, no como una acción aislada. Nuestra política de RSC se apoya este año en tres ejes principales: la profesionalización del sector asegurador, el impulso de la formación continua y la integración de la Gestión Global de Riesgos como herramienta de protección para empresas, profesionales y colectivos.
Desde nuestro modelo de desarrollo de negocio acompañamos a agentes, corredores, delegaciones, empresas y organizaciones que quieren crear o consolidar estructuras aseguradoras más sólidas, sostenibles y orientadas al cliente. Esta labor incluye soporte técnico, jurídico, comercial, formativo y estratégico, con el objetivo de contribuir a una mediación más preparada, transparente y competitiva.
Además, seguimos reforzando servicios vinculados a la gestión responsable del riesgo, como la sostenibilidad, el compliance, la ciberseguridad, la consultoría en inteligencia artificial, la formación y el asesoramiento financiero. Consideramos que ayudar a las empresas a anticiparse, protegerse y tomar mejores decisiones también forma parte de nuestra responsabilidad como organización.
Nuestra contribución social está muy ligada al desarrollo profesional de quienes forman parte del sector y al acompañamiento cercano de nuestros clientes y colaboradores. Queremos que cada delegación, corredor o empresa que trabaja con Recoletos pueda crecer con una estructura solvente, criterio técnico y visión de futuro.
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SegurCaixa Adeslas
Marta Seco, Directora de Sostenibilidad
SegurCaixa Adeslas está avanzando en varios frentes para dar cumplimiento a su Plan Director de Sostenibilidad. En lo que respecta a la gobernanza, la compañía posee diversos sellos (ISO 22301, UNE 19601) que certifican el fortalecimiento de procesos y la alineación con las mejores prácticas a escala mundial. En este sentido, SegurCaixa ha solicitado la adhesión a Pacto Mundial y PRI, iniciativas impulsadas por Naciones Unidas, que ponen de manifiesto nuestro alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
También en el plano ambiental SegurCaixa Adeslas está trabajando para mejorar su sistema de gestión ambiental a través de la implementación de medidas de eficiencia en esta materia que permitan a la aseguradora obtener la certificación ISO14001 a lo largo de 2026.
En lo que toca al ámbito social, SegurCaixa Adeslas sigue fomentando la prevención y promoción de hábitos saludables en la población general mediante contenidos de salud rigurosos y de libre acceso (webinars en abierto con especialistas, artículos en el espacio de Salud y Bienestar de su web, pódcasts de salud infantil y femenina disponibles en las principales plataformas del mercado, etc.). Una de las iniciativas más consolidadas en el impulso al envejecimiento activo es la organización de los Premios de Salud Activa, que dan visibilidad a las personas mayores de 60 años que cuidan de su salud y bienestar.
Adicionalmente, SegurCaixa Adeslas ha puesto en marcha recientemente un programa de voluntariado corporativo que invita a sus empleados a dar un paso al frente, sumarse y contribuir a generar un impacto positivo en la sociedad.
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Seguros García Ochoa
En un sector tradicionalmente marcado por los números, los siniestros y la letra pequeña, en nuestra correduría hemos decidido que el verdadero centro de nuestra estrategia deben ser siempre las personas. Este año, nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) huye de las campañas abstractas para centrarse en dos pilares tangibles que conforman el auténtico ADN de nuestra filosofía empresarial: la accesibilidad humana y la cultura del esfuerzo.
Cero barreras: La innovación al servicio de las personas
El primer gran eje de nuestra RSC nace de una premisa muy clara: queremos estar más cerca. Sabemos que cuando un cliente contacta con nosotros, busca soluciones rápidas, pero, sobre todo, busca comprensión y tranquilidad. Por ello, estamos enfocando nuestros recursos en implementar herramientas y canales de comunicación diseñados específicamente para derribar barreras.
Nuestro objetivo no es automatizar para distanciarnos, sino utilizar la tecnología para facilitar cada trámite, hacer los procesos más sencillos y garantizar que la atención sea directa, ágil y, sobre todo, profundamente humana. Queremos que cualquier persona, independientemente de sus conocimientos digitales o su situación, encuentre en nosotros a un aliado accesible, sin frustraciones ni laberintos burocráticos. La innovación solo tiene sentido si nos permite mirarnos a los ojos y hacernos la vida más fácil.
El esfuerzo como motor: Impulso al talento local
El segundo pilar de nuestra acción social es el fomento del esfuerzo, un valor que consideramos innegociable en nuestro trabajo diario y que consideramos vital transmitir a la sociedad. Creemos firmemente que el trabajo duro y la constancia son la única vía real para alcanzar la excelencia.
Por este motivo, el apoyo a las iniciativas deportivas de los jóvenes de nuestra localidad se ha convertido en una prioridad absoluta de nuestro compromiso corporativo. Patrocinar el deporte base trasciende la mera visibilidad de nuestra marca; es dotar a las nuevas generaciones de los recursos y el respaldo necesarios para que cultiven la resiliencia, la disciplina y el compañerismo. Queremos ser ese impulso extra que les permita soñar a lo grande y alcanzar sus metas más altas, demostrando que el talento local, cuando se riega con esfuerzo, no tiene límites.
En definitiva, nuestra política de RSC este año es un reflejo transparente de lo que somos: una empresa que protege a las personas eliminando obstáculos y que impulsa el futuro de su comunidad premiando la dedicación. Porque el mejor seguro para el mañana es cuidar de nuestra gente hoy.
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Solunion
María Gaudó, Responsable Corporativa de Responsabilidad Social y Sostenibilidad
Este año abordamos con mucha ilusión el estreno de nuestro nuevo Plan Director de Sostenibilidad 2026-2027, que pone de manifiesto el papel de la sostenibilidad en la compañía como un eje transversal del negocio, reforzando su integración en la gestión diaria, la toma de decisiones y la relación con los grupos de interés.
Para Solunion, la sostenibilidad no es un concepto aislado ni un objetivo a futuro, sino una realidad que guía nuestra forma de hacer negocios en el día a día, equilibrando la obtención de resultados financieros con el bienestar de nuestros grupos de interés y de las comunidades en las que operamos como parte de nuestro compromiso con la sociedad.
El Plan se articula en torno a cinco ejes estratégicos —ambiental, social, gobernanza, negocio y personas— que garantizan un enfoque transversal e integrado de la sostenibilidad en toda la organización, con el objetivo de seguir contribuyendo al progreso económico y social en todos los países donde estamos presentes. Asimismo, se apoya en los avances logrados en el periodo anterior, reforzando ámbitos clave como la transparencia y la gobernanza responsable, la igualdad, diversidad e inclusión, la gestión del talento y la formación en sostenibilidad, la educación financiera o el impacto social positivo, así como la descarbonización de nuestras operaciones y cartera y la alineación con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
En definitiva, este nuevo Plan Director consolida la sostenibilidad como un pilar estratégico de Solunion, impulsando una transformación que no solo fortalece nuestro negocio, sino que también genera valor a largo plazo, impulsando el crecimiento económico y social en todos los países donde estamos presentes.
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Zurich
Cristina Gomis, Directora de RSC
Desde Zurich Seguros, y especialmente de la mano de la Z Zurich Foundation, nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa este año se articula en torno a un eje claro: el compromiso con el futuro de los jóvenes. Bajo este propósito, desplegamos un conjunto de iniciativas que abordan de forma integral su bienestar emocional, su desarrollo educativo y su empleabilidad.
Programas como Z-Shake, que ya ha impactado a más de 20.000 jóvenes en el curso 2025-2026, o la FP Dual en Seguros, con más de 560 estudiantes matriculados, reflejan nuestra apuesta por combinar orientación académica y adquisición de competencias clave para el mercado laboral. En paralelo, impulsamos la salud emocional de los jóvenes y su entorno con proyectos como el programa henka, y las alianzas con UNICEF y Fundación Princesa de Girona, que hasta ahora han impactado a más de medio millón de personas.
Este compromiso se refuerza a través de acciones de voluntariado corporativo que realizamos durante todo el año, pero caben destacar acontecimientos como la Zurich Activist Week, donde más de 1.000 voluntarios Zurich se han movilizado recientemente para apoyar a 1.200 personas vulnerables con mentorías y talleres inclusivos. También la iniciativa “1 euro por finisher” de las carreras que patrocinamos nos permiten movilizar a la sociedad en favor de proyectos juveniles.
Finalmente, ampliamos nuestra acción social apoyando a personas en situación de vulnerabilidad, como en los proyectos desarrollados con Betania, con la Obra Social San Juan de Dios o con la Fundación Quiero Trabajo. Todo ello configura una RSC cada vez más inclusiva, participativa y orientada a generar un impacto real y transformador en la sociedad.
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